Справочно Информационные Услуги МГТС Код Службы 809

МГТС интернет

Пришел счет за телефон на 8000 рублей. Якобы в 3 часа ночи я в справочную звонила и 15 минут что-то спрашивала. Кто знает что делать?

пришел счет за телефон на 8 000 рублей. Якобы в 3 часа ночи я в справочную званила и 15 минут чота спрашивала))) аш на 8 штукарей справка потянула. кто знает что делать?причем дома никого не было. и в счете путаница за 5 минут два раза званили, но при этом первый звонок был продолжительностю в 16 минут))))

rizhaya 27.09.2010 12:20:
пришел счет за телефон на 8 000 рублей. Якобы в 3 часа ночи я в справочную званила и 15 минут чота спрашивала))) аш на 8 штукарей справка потянула. кто знает что делать?причем дома никого не было. и в счете путаница за 5 минут два раза званили, но при этом первый звонок был продолжительностю в 16 минут))))

Тут возможно несколько вариантов.

  • Если Вы пользуетесь интернетом, через домашний телефон, то велика возможность, что Вы похватили вирус-автодозвонщик,который подменяет номера вызова ( если хотите могу подробно с картинками описать) и если интернет был подключен, то велика вероятность звонков через Ваш телефон да же в другую страну и возможно это не последний счет, известны случаи счетов на десятки и сотни тысяч рублей.
  • К вашему телефону осуществлено несанкционированное подключение.
  • Ошибка в квитанции по оплате.

• Возможные методы решения проблем.

  • По 1 Варианту: Удалить вирус, не пользоваться интернетом через телефон, написать в прокуратуру заявление о мошейничестве, с подробным описанием.
  • По 2 Варианту: Установить специальную услугу “запрета выхода на межгород и сотовые телефоны” она стоит копейки, а помощь реальная, тем более у Вас будет ПАРОЛЬ и если Вам нужно Вы всегда сможете эту услугу снять.
  • По 3 Варианту: Срочно идти в главный офис фирмы от которой Вы получаете услуги связи, писать заявление, и всеми методами добиваться снятия с оплаты незаконно начисленной суммы.
  • Удачи!
  • PS: Но по практике скорее всего платить эту сумму придется.

Спасибо! Интернет отпадает точно. Справочно Информационные Услуги МГТС Код Службы₀9, оператор? модем не через телефон подключен ! Пробили номер. Званок был в психологическую помощь для мужчин)) Даже если предположить что кто то подключился из вне, этож как человеку хреново то было что бы в подъезде торчать с чужими проводами)) это тоже маловероятно. но вот путаница с временем звонков, это как понимать?? в офис МГТС мы конечно сходим и заявление напишем. Как думаете если мы докажем что нас в это время дома небыло. (у меня, надеюсь к счастью, даже билет есть в котором указано что в это время я находилась в поезде. Муж был в Калуге у мамы, подтвердить может она и ее соседи, дети в лагере), реально доказать что они ошиблись либо доказать что это машенничество?

rizhaya 27.09.2010 12:20:
пришел счет за телефон на 8 000 рублей. Якобы в 3 часа ночи я в справочную званила и 15 минут чота спрашивала))) аш на 8 штукарей справка потянула. кто знает что делать?причем дома никого не было. и в счете путаница за 5 минут два раза званили, но при этом первый звонок был продолжительностю в 16 минут))))

телефон проводной, или радиотелефон (лежал НЕ на базе?) идти конечно, добиваться, путаница в счете, пускай разбираются, но тут уж.

радио скорее всего не на базе((( Ну все равно, почему я должна платить?

Справочно Информационные Услуги МГТС Код Службы 0092 Что Это

Сообщение:#1 Erlang Ср 10 окт, 2007 22:04 “

Операторы службы 009 МГТС расскажут о телепрограммах каналов, транслируемых “КОСМОС-ТВ”

Московская городская телефонная сеть при поддержке московского оператора многоканального спутникового телевидения “КОСМОС-ТВ” запускает новую услугу справочно-сервисной службы 009. Теперь пользователи могут узнать по телефону расписание телепрограмм всех каналов, которые транслирует “КОСМОС-ТВ”.

В настоящее время “КОСМОС-ТВ” транслирует в цифровом формате более 70 ведущих мировых ТВ-каналов на 12 языках мира, в том числе 15 российских эфирных телевизионных каналов.

Пользователь 009 может узнать, какие программы, фильмы и передачи будут транслироваться “КОСМОС-ТВ” в течение ближайших трех дней (в том числе на российских эфирных каналах). Специалисты “КОСМОС-ТВ” разработали интерактивную телепрограмму, благодаря которой оператор справочной службы 009 имеет возможность осуществлять поиск информации как по названию передачи или фильма, так и по заданному интервалу времени.

МГТС является единственным российским оператором, который входит в Европейскую Ассоциацию справочных служб (EIDQ).

На сегодняшний день услугами справочно-сервисной службы ОАО МГТС по номеру 009 пользуются не только абоненты МГТС и других операторов фиксированной связи, но и клиенты ОАО “Мобильные ТелеСистемы” и ОАО “Вымпелком” по всей стране, а также ЗАО “Скай Линк” в Москве. Абоненты ЗАО “Соник Дуо” (московский оператор сети “МегаФон”) с июня 2007 года могут получить справку и воспользоваться любой из 650 услуг справочно-сервисной службы МГТС, позвонив по короткому номеру 01888. Кроме того, с июня 2006 г. доступ к службе МГТС получили жители российских регионов.

Служба 009 – это.

” Самая большая, постоянно актуализируемая база данных в России – каждые сутки в нее вносится более 8 тыс. обновлений.

” Более чем 90-процентный охват услуг рынка справочно-сервисного обслуживания.

” Более 650-ти предоставляемых справочно-сервисной службой МГТС услуг.

” 13,5% от общего числа обращений в службу 009 – заказ услуг.

” Средняя продолжительность обслуживания одного звонка – 1 минута 10 секунд.

” С 6 июня 2006 г. доступ к службе 009 получили жители российских регионов. Чтобы воспользоваться услугами 009, им следует набирать 8-809-50-54-009.

” Доля претензий к службе 009 по обслуживанию не превышает 0,03% от общего потока заявок на обслуживание.

” С марта 2006 года справочно-сервисная служба 009 начала предоставление справок на телефоны пользователей – как фиксированных, так и сотовых сетей связи – в режиме SMS.

Для абонентов МГТС стоимость услуги – 35 руб./мин. Для абонентов мобильной связи расценки устанавливаются оператором в соответствии с выбранным тарифным планом. Региональные пользователи, обратившиеся за указанным сервисом по телефону 8-809-505-4009, заплатят 40 руб./мин. (без учета междугороднего соединения).

ОАО “Московская городская телефонная сеть” – одна из крупнейших в Европе компаний местной проводной связи. Постоянная и приоритетная задача ОАО МГТС – предоставление качественной и доступной телефонной связи миллионам жителей Москвы. Персонал предприятия обслуживает более 4,3 млн абонентов. На сети действует 527 телефонных станций. Таксофонная сеть компании насчитывает на сегодняшний день около 7 тысяч аппаратов. В настоящее время доля основных телефонных аппаратов МГТС на московском рынке фиксированной связи составляет 77,2%. Динамичное развитие компании обеспечивается стабильностью экономического положения, прогнозируемыми темпами роста доходов и объема реализации услуг. Главный офис ОАО МГТС: г. Москва, Петровский бульвар, 12, строение 3. Адрес в Интернете: http://www.mgts.ru.

ЗАО “КОСМОС-ТВ” – оператор цифрового платного телевидения, предоставляющий услуги в Москве и Подмосковье с 1991 года. Акционерами “КОСМОС-ТВ” являются ФГУП “Российская телевизионная и радиовещательная сеть” и АФК “Система”. Компания транслирует в цифровом формате более 70 ведущих мировых телевизионных каналов на 12 языках мира. Среди клиентов “КОСМОС-ТВ” – десятки тысяч индивидуальных и корпоративных клиентов: представители российского и зарубежного бизнеса, государственные, правительственные и административные структуры, иностранные посольства и представительства, гостиничные и спортивные комплексы мирового уровня и многие другие.

МГТС выставила счет за чужой звонок на платный номер 809 333 хх хх

Пришел счет за телефон на 8000 рублей. Якобы в 3 часа ночи я в справочную звонила и 15 минут что-то спрашивала. Кто знает что делать?

rizhaya 27.09.2010 12:20:
пришел счет за телефон на 8 000 рублей. Якобы в 3 часа ночи я в справочную званила и 15 минут чота спрашивала))) аш на 8 штукарей справка потянула. кто знает что делать?причем дома никого не было. и в счете путаница за 5 минут два раза званили, но при этом первый звонок был продолжительностю в 16 минут))))

rizhaya 27.09.2010 12:20:
пришел счет за телефон на 8 000 рублей. Якобы в 3 часа ночи я в справочную званила и 15 минут чота спрашивала))) аш на 8 штукарей справка потянула. кто знает что делать?причем дома никого не было. и в счете путаница за 5 минут два раза званили, но при этом первый звонок был продолжительностю в 16 минут))))

пришел счет за телефон на 8 000 рублей. Якобы в 3 часа ночи я в справочную званила и 15 минут чота спрашивала))) аш на 8 штукарей справка потянула. кто знает что делать?причем дома никого не было. и в счете путаница за 5 минут два раза званили, но при этом первый звонок был продолжительностю в 16 минут))))

  • По 1 Варианту: Удалить вирус, не пользоваться интернетом через телефон, написать в прокуратуру заявление о мошейничестве, с подробным описанием.
  • По 2 Варианту: Установить специальную услугу “запрета выхода на межгород и сотовые телефоны” она стоит копейки, а помощь реальная, тем более у Вас будет ПАРОЛЬ и если Вам нужно Вы всегда сможете эту услугу снять.
  • По 3 Варианту: Срочно идти в главный офис фирмы от которой Вы получаете услуги связи, писать заявление, и всеми методами добиваться снятия с оплаты незаконно начисленной суммы.
  • Удачи!
  • PS: Но по практике скорее всего платить эту сумму придется.

Спасибо! Интернет отпадает точно. модем не через телефон подключен ! Пробили номер. Званок был в психологическую помощь для мужчин)) Даже если предположить что кто то подключился из вне, этож как человеку хреново то было что бы в подъезде торчать с чужими проводами)) это тоже маловероятно. но вот путаница с временем звонков, это как понимать?? в офис МГТС мы конечно сходим и заявление напишем. Как думаете если мы докажем что нас в это время дома небыло. (у меня, надеюсь к счастью, даже билет есть в котором указано что в это время я находилась в поезде. Муж был в Калуге у мамы, подтвердить может она и ее соседи, дети в лагере), реально доказать что они ошиблись либо доказать что это машенничество?

  • Если Вы пользуетесь интернетом, через домашний телефон, то велика возможность, что Вы похватили вирус-автодозвонщик,который подменяет номера вызова ( если хотите могу подробно с картинками описать) и если интернет был подключен, то велика вероятность звонков через Ваш телефон да же в другую страну и возможно это не последний счет, известны случаи счетов на десятки и сотни тысяч рублей.

ПоддержкаЕсли у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите оператору

Добавить комментарий