МТС координатор как включить определение по всем источникам

Тарифы

МТС координатор как включить определение по всем источникам

Если вы имеете дело с разъездными сотрудниками, то наверняка хоть раз мечтали о том, чтобы заменить их дронами. Работать стало бы куда проще – всегда знаешь, где летит, не нужны проверки и игры в “обмани меня”, мучительный сбор отчетов, никаких “ой, я был в пробке” и “задержался у клиента”. Хорошая новость – есть способ исполнить вашу мечту, причем займет это пару-тройку часов (время на чтение текста сюда уже включено).

Нет, речь не о покупке летающих роботов, все гораздо прозаичнее и надежнее. В обзоре ниже будем разбираться с услугой “МТС Координатор”, одной из самых популярных у компаний из сферы логистики, доставки и торговли. Сервис позволяет ускорить и повысить эффективность внеофисных процессов за счет высокого контроля и удобного управления курьерами, мерчендайзерами и другими работниками, обслуживающими клиентов на выезде.

Итак, правило “с глаз долой – из сердца вон” больше не работает, с услугой “МТС Координатор” все разъездные сотрудники видны на экране. Сервис не требует установки ПО, пользоваться им можно на любом компьютере, подключенном к интернету, нужно просто зайти через браузер на сайт сервиса и ввести логин и пароль. Уехали в отпуск или в командировку? Контроль от этого теперь не пострадает.

Карта города и несколько вкладок – именно здесь, всего в одном окне, можно полностью управлять доставкой товаров, выездным обслуживанием клиентов или другими работами “в полях”.

Человечки на карте и есть разъездной персонал. Не тратьте время на сообщения “ТЫ ГДЕ?!” и “Скинь свою геолокацию”. Щелчок мышкой – и вы увидите конкретный адрес, по которому находится конкретный Иван Иванов.

Чтобы добавить сотрудника в систему, нужно внести его данные – имя и номер телефона во вкладке “Сотрудники”. Пользователю приложения придет сообщение с запросом на определение местоположения. Когда он ответит “ДА”, вы мгновенно увидите его на карте.

Клиент позвонил с новым заказом? Поиск ближайшего сотрудника для быстрого его исполнения теперь занимает секунды. После создаем задачу в одноименной вкладке, назначаем ответственного и добавляем всю необходимую информацию – время, адрес (можно проставить автоматически выбрав место на карте), данные клиента и приоритет задачи.

Что же будет происходить дальше? Сотрудник, работающий в системе “МТС Координатор” мгновенно увидит новую задачу на своем телефоне, примет ее (это сразу станет видно по специальному значку) и после выполнения сможет сделать подробный комментарий, приложив фото. Удобнее, чем чат общий чат в WhatsApp или Viber, правда?

Когда все ходы записаны, оценивать результат гораздо проще. Больше не нужно собирать данные от сотрудников вручную, заполнять и обрабатывать excel-таблицы. “МТС Координатор” может автоматически выгружать 12 разных вариантов отчетов, анализируя данные за нужный период. Отчеты полностью настраиваемые – можно выбрать определенную группу сотрудников (например, только мерчендайзеров или только водителей), тип данных – километраж, время, выполнение задач, фотоотчеты и другие варианты.

Теперь давайте поймем, не усложнит ли новая “примочка” работу остальным участникам вашей команды. Для работы в системе “МТС Координатор” подойдет любой простейший смартфон на Android (не младше версии 2.3) или iOS (не младше версии 6.0). Специальное обучение для сотрудников проводить, скорее всего, не потребуется, достаточно будет установочной планерки. На нем все торжественно скачают бесплатное приложение, нажмут “получить логин и пароль” и введут их в соответствующие строки.

С этого момента работник сможет принимать или отклонять (с пояснениями) задачи, обозначать статус своей работы, прибытие на объект, выполнение заданий, временную недоступность, например, обед (список статусов заранее создает администратор).

Помимо неусыпного контроля начальника он получит очевидный бонус – вся необходимая рабочая информация находится в одном месте, на карте видно расстояние до объекта, а чтобы показать результаты своих трудов не надо заполнять таблицы и снимать показания спидометра. Отработал и поехал домой с чистой совестью. Все автоматически посчитает приложение, в том числе километраж и количество остановок.

Ну и наконец, о том, сколько это удовольствие стоит. Все зависит от количества сотрудников, которые будут работать в системе. Чем больше, тем дешевле, размер ежемесячной абонентской платы составит от 310 до 470 рублей за каждого человека (администратор не в счет).
При этом, по отзывам “бывалых” сокращение расходов на ГСМ при таком мониторинге скорее всего составит не менее 30%. Таким образом, “МТС Координатор” будет стоить вам около 12 дополнительных литров бензина в месяц, но только представьте, сколько можно сэкономить за счет отсутствия “простоя” и заработать за счет большей загрузки персонала?

Получить более подробную информацию об услуге и ответы на вопросы, которые наверняка возникли по ходу чтения этого текста, можно здесь. А вот здесь – оставить ссылку на бесплатный тестовый период, чтобы проверить эффективность “примочки” в конкретно вашей команде.

Тест сервиса “Мобильные сотрудники” от МТС: контроль и координация

Известно, что эффективно организовать и проконтролировать работу разъездных сотрудников непросто. Особенно, если план их работы на день формируется не на утренней планерке, а в режиме реального времени. Тем более, что с ростом количества сотрудников трудоемкость работ по планированию возрастает отнюдь не линейно, поэтому без эффективных средств автоматизации в этом вопросе не обойтись. А одним из таких средств и может стать сервис “Мобильные сотрудники”, о котором мы расскажем в этом обзоре.

Итак, “Мобильные сотрудники” – это сервис от компании МТС, представляющий собой “единственный на рынке продукт, сочетающий удобство использования с самыми передовым технологиями определения местоположения”. Если говорить техническим языком, то под “передовыми технологиями определения местоположения” понимается возможность задействовать для определения координат сигналы сотовой сети и навигационные системы GPS/ГЛОНАСС, а также точки доступа Wi-Fi.

Подобная универсальность сервиса выгодно отличает его от других решений, ведь для использования возможностей “Мобильных сотрудников” не требуется в обязательном порядке выдавать работникам GPS/ГЛОНАСС – трекеры или смартфоны, а можно обойтись самыми простыми моделями мобильных телефонов. Кроме того, для подключения к сервису не требуется использование корпоративных SIM-карт – разъездные работники могут продолжать пользоваться своим тарифным планом от МТС.

Во-первых, это утилита для iPhone/iPad облегчающая доступ к мониторингу и просмотру местоположений работников. Это приложение предназначено для руководителей компании или диспетчеров.

Если сравнивать сферы применения “МТС Трекера” и “МТС Координатора”, то основная функция первого из этих приложений – контроль над перемещениями, тогда как второе – добавляет возможность интерактивного взаимодействия между сотрудником и диспетчером. Например, целевой аудиторией “МТС Трекера” могут быть ЧОП, где оно подойдет для контроля посещения охранником определенных объектов или точек периметра. В тоже время, если для оперативного решения возникающих вопросов нужна постоянная двухсторонняя связь с диспетчером (например, при работе торговых представителей, курьеров, экспедиторов), стоит выбрать “МТС Координатор”.

Для работы приложений “МТС Трекер” и “МТС Координатор” понадобится Android-смартфон (версия ОС 2.1 и выше) с SIM-картой МТС, подключенной к услуге “Мобильные сотрудники”. Более подробно об условиях использования услуги “Мобильные сотрудники” можно узнать здесь. Там же доступен калькулятор, позволяющий рассчитать расходы на использование услуги. И самое главное – в течение месяца услугу можно протестировать совершенно бесплатно!

Первоначальная настройка услуги “Мобильные сотрудники” выполняется через web-интерфейс – здесь можно ввести списки сотрудников, объектов и зон. При добавлении сотрудника вводится ФИО, номер телефона, а также выбираются группа и тарифный план. Как уже упоминалось, к услуге можно подключить любые номера МТС, но если SIM-карта принадлежит абоненту, он должен подтвердить свое согласие на определение местоположения.

Если говорить в целом, то интерфейс “личного кабинета” услуги интуитивно понятен. На вкладке “Где сейчас / Сотрудники и транспорт” отображается список сотрудников с указанием их местоположения на карте. Причем, щелкнув по сотруднику можно отправить ему сообщение, просмотреть перемещения, настроить расписание и добавить новое задание. При отправке сообщений сотрудникам можно использовать как sms, так и gprs-канал.

Кроме того, в “личном кабинете” можно настроить свой список объектов и зон, которые будут использоваться при учете перемещений сотрудников, а также просматривать ход выполнения задач.

Используя вкладку “История перемещений” можно сформировать отчет о передвижениях сотрудников и транспорта организации за указанный период. При этом поддерживается не только просмотр траекторий движения сотрудников на карте или табличная форма (для печати), но и экспорт в MS Excel, что позволяет использовать эту информацию для дальнейшей автоматизированной обработки.

Функционал вкладки “Задачи” используется для формирования планов работы сотрудников. При создании задачи можно задать ее название, описание, исполнителя, адрес, а также данные о клиенте и приоритетность выполнения. При просмотре списка задач можно использовать с фильтры по сотруднику, статусу или приоритету.

Вкладка “Отчетность” используется для контроля над перемещениями сотрудников и выполнением поставленных задач. Настройки отчетов достаточно гибкие, а формировать их можно по результатам дня, недели или месяца.

На вкладке “Настройки” можно сформировать список статусов сотрудников, определить параметры мобильных приложений и профиля пользователя web-интерфейса, а также просмотреть статистику использования сервиса “Мобильные сотрудники”.

Как уже упоминалось, для использования в услуге “Мобильные сотрудники” подойдут практически любые мобильные устройства. В самом простом случае координаты будут определять по вышкам сотовой связи, а для обмена сообщениями использовать привычную sms-переписку.

Однако если хочется использовать сервис “Мобильные сотрудники” максимально эффективно, то лучшим инструментов для этого является Android-смартфон с установленным приложением “МТС Координатор”. Установка программы стандартна, набор запрашиваемых разрешений приведен на скриншоте. Обратите внимание, для работы приложения необходимо, чтобы номер телефона был зарегистрирован в услуге.

Также непосредственно с домашнего экрана “МТС Координатор” пользователь может установить свой статус, выбрав его из перечная доступных. Напомню, настройка статусов производится через web-интерфейс. Текущее состояние приложения (онлайн/оффлайн) отображается индикатором в левом верхнем углу диалогового окна приложения – если приложению удалось успешно подключиться к серверу услуги – индикатор зеленый, если возникли проблемы (например, с интернет-соединением) – серый.

Экран “Карта” позволяет просмотреть текущее местоположение и список задач с привязкой к месту их выполнения. Функционал работы с картой стандартен – можно настраивать масштаб и в одно касание переходить к текущему местоположению. В части отображения списка задач доступна фильтрация по статусу (“новая”, “принята”, “отклонена”). При желании отображение задач можно отключить, для чего нужно просто нажать экранную кнопку “Слои”.

С помощью экрана “Отметки” можно отметить свое прибытие на объект (из списка добавленных через web-интерфейс услуги) или текущее местоположение.

Экран “Сообщения” служит для обмена сообщениями между работником и диспетчером. Там же отображается информация о событиях – приеме заказов и смене статусов. Аналогично “задачам” иконка вызова экрана обмена сообщениями “живая” – при поступлении новых сообщений на ней отображается их количество.

Приложение – МТС Координатор

Да, для этого нужно выбрать пункт “Отметки”, выбрать ближайший объект и подтвердить отметку. Объекты, предлагаемые для выбора, загружаются из списка объектов компании. Добавить объект может диспетчер из веб-интерфейса услуги. Увеличить точность определения местоположения можно, включив на телефоне функции GPS и/или Wi-Fi. Точность определения при этом возрастает до нескольких метров.

Функция GPS лучше всего работает на открытых пространствах вне зданий и помещений, для работы функции Wi-Fi достаточно наличия рядом с телефоном хотя бы одной точки доступа. Непосредственное подключение к точке доступа по Wi-Fi при этом не требуется, достаточно, чтобы телефон был в зоне действия одного или нескольких спотов Wi-Fi. Приложение “МТС Координатор корректно работает только с номерами МТС и при условии подключения номера к услуге “Мобильные сотрудники”.

Обратиться к своему персональному менеджеру. Передать ему лично, по факсу или по e-mail заявление на подключение. После получения заявления, и при положительном решении о подключении опции, скидка будет предоставлена в течение 2-х рабочих дней.

Услуга “Мобильные сотрудники доступна только для корпоративных клиентов МТС, подключенных по одному из корпоративных тарифов.

Остальные параметры услуги “Мобильные сотрудники не изменяются. Подробнее об опции “Мобильные сотрудники впрок читайте здесь.

В этом случае в “Мобильных сотрудниках создается Головная компания, по которой осуществляется тарификация, и Субкомпании, входящие в холдинг.

Как геолокационные сервисы помогают родителям отказаться от навязчивого контроля

На номер 7788 вы будете отправлять и все запросы в рамках услуги. Первые две недели с момента подключения сервис будет предоставляться совершенно бесплатно. Типичный SMS-запрос выглядит так: ГДЕ на номер 7788. В ответном сообщении будет указан ориентировочный адрес, где находится ребенок с указанным вами именем, а с помощью мобильного интернета можно будет открыть ссылку и увидеть своими глазами заветную точку на карте.

О вопрос “ты где разбилась гармония многих семей.

Редкий ребенок готов с неизменным энтузиазмом, прилежанием, а главное – точностью поддерживать диалог, начатый с этого надоедливо-менторского интереса со стороны родителей. Вместе с тем легко и быстро получить нужный ответ поможет геолокационный сервис – операторская услуга, позволяющая мгновенно определять местонахождение детских мобильных телефонов. Применение этому “всезнающему сервису можно найти не только в семейном быту, но и в бизнесе: например, у логистических компаний, служб доставки и такси есть насущная потребность отслеживать перемещения сотрудников и автотранспорта. Геолокационные сервисы у всех операторов имеют схожую функциональность, которую мы разберем на примере МТС.

Есть для услуги “Ребенок под присмотром и специальное мобильное приложение – “Где дети”.

Логин и пароль там действуют те же, что вы могли получить при регистрации в сервисе одним из вышеописанных способов. Если вы начинаете использовать сервис именно с приложения, то оно предложит зарегистрироваться при помощи SMS на номер 7788.Если под рукой есть домашний компьютер или ноутбук, подключенный к интернету, то базовую функциональность сервиса можно значительно расширить за счет дополнительных опций.

Зайдя на сайт www.mpoisk.ru с помощью ваших логина и пароля, вы увидите помимо карты поля для любопытных настроек.

Как настроить геолокацию на устройстве Android

Функция ELS включена по умолчанию. Вы можете отключить ее и снова включить при необходимости. Включив геолокацию на устройстве Android, вы будете видеть более актуальную информацию, например расписание транспорта, рестораны поблизости и местные результаты поиска.

Устройство отправляет сведения о вашем местоположении авторизованным экстренным службам исключительно для того, чтобы им было проще вас найти. Геоданные передаются этим службам напрямую, минуя серверы Google.


ПоддержкаЕсли у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите оператору

Добавить комментарий