Когда Лучше Переходить на Другой Тариф • С помощью смс-сообщения

F1

Звонок в службу поддержки МТС, а также по номеру голосового помощника не тарифицируется. То есть деньги списываться не будут, а вызов осуществляется даже в том случае, когда на лицевом счете нет средств.

Подавляющее большинство клиентов МТС Беларусь боятся менять тарифный план, так как не хотят тратить лишние деньги на осуществление перехода. Ceгoдня paccкaжeм, кaк пepeйти нa дpyгoгo oпepaтopa, coxpaнив нoмep , кoмy дocтyпнa этa ycлyгa и кaкиe пpoблeмы мoгyт вoзникнyть.

Как поменять тарифный план МТС в Беларуси

Компания МТС распространена практически во всех странах СНГ. Особой популярностью оператор пользуется именно в Беларуси, где является настоящим лидером индустрии. У компании огромная клиентская база, которую сложно обслуживать только при помощи своих сотрудников. В этой связи MTS предлагает множество способов смены тарифного плана.

Перед тем, как перейти на тот или иной тариф, абоненту следует узнать, какое предложение он использует в настоящий момент. Это позволит сравнить цены и список включенных услуг, чтобы сделать правильный выбор. Для выполнения операции потребуется взять в руки телефон с действующей SIM-картой или другое устройство с доступом в интернет:

  1. Открыть номеронабиратель.
  2. Ввести запрос *111*12#.
  3. Нажать кнопку вызова
  1. Открыть приложение «Сообщения».
  2. Нажать «Создать новое».
  3. Отправить любой текст на номер 0887.
  1. Открыть номеронабиратель.
  2. Позвонить по номеру 0890.
  3. Переключиться на специалиста и спросить у него, какой тариф подключен на данном номере.
  1. Перейти на сайт mts.by.
  2. Нажать на «Личный кабинет».
  3. Войти, используя номер телефона.
  4. Нажать на значок своего профиля.
  1. Загрузить программу «Мой МТС» на смартфон.
  2. Открыть приложение и пройти авторизацию.
  3. Информация о тарифе отобразится на главной странице

Для определения тарифа не рекомендуется обращаться в офис МТС. На это уйдет много времени, а саму операцию можно выполнить без помощи специалиста.

Зная действующий тариф, абонент МТС может список включенных в него услуг, а также их стоимость. В этом отношении удобнее всего пользоваться личным кабинетом или приложением для проверки ТП. На главной странице ЛК будет указано не только название тарифа, но и стоимость. Здесь же отображается остаток минут.

Если тариф проверялся другим способом, следует запомнить название и посетить сайт mts.by. В разделе «Тарифы» можно найти тот, который подключен в данный момент. Также рекомендуется сразу сравнить предложения, чтобы выбрать оптимальный вариант для использования услуг связи.

Как поменять тарифный план МТС в Беларуси

А Вы можете обойтись без смартфона?
ДаНет
Стоимость смена тарифа
Название Авансовый платеж
Супер, Супер 8, Супер Макс+, Легко сказать, Детский 5 рублей
Супер Макс 18 рублей
Ultra 55 рублей
Абсолют 145 рублей
Победа 1 рубль
Близкий, Особый 0,3 рубля
Как перейти на другой тариф МТС в Беларуси - все способы
Авансовый платеж на каждом тарифе разный. Стоимость перехода указана в таблице, которая представлена ниже:
Коротченков Дмитрий Николаевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Мнение эксперта
Коротченков Дмитрий Николаевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне, я помогу.
Задать вопрос эксперту
Приложение можно скачать на свой гаджет с официального сайта компании или найти в магазине приложений для своей операционной системы App Store или Google Play. Если возникли проблемы, смело обращайтесь ко мне!

Как перейти на другого оператора сохранив номер: Теле2, МТС, Мегафон, Билайн, сменить оператора связи

Как перейти на другой тариф МТС Беларусь

Процесс перехода с одного тарифа на другой такой же простой, как и в случае с определением действующего ТП. Для удобства клиенту рекомендуется использовать устройство с выходом в интернет. В противном случае некоторые способы смены тарифа действовать не будут.

Через интернет-помощник

Как поменять тарифный план МТС в Беларуси

В качестве интернет-помощника на МТС Беларусь выступает личный кабинет. Это полезный сервис, который уже упоминался во время разговора о проверке тарифного плана. На этом функционал ЛК не ограничивается. Любому клиенту после прохождения авторизации на сайте mts.by доступна масса возможностей. К их числу относятся:

Для перехода на другой тариф пользователю нужно выполнить несколько шагов:

Сразу после выполнения предложенных действий произойдет переход с одного тарифа на другой. Никаких дополнительных активаций производить не нужно.

В мобильном приложении

Личный кабинет – удобный сервис, который доступен не только на официальном сайте компании. У МТС, как одного из самых крупных операторов Беларуси, есть собственное мобильное приложение. Его могут загрузить любые пользователи устройств на Андроид или iOS. Бесплатное скачивание открыто в магазинах приложений Google Play и App Store.

Пользоваться мобильным приложением «Мой МТС» намного удобнее, если для перехода с тарифа на тариф используется смартфон. В браузере некоторая информация с сайта может отображаться некорректно.

После установки ПО нужно выполнить следующие действия:

  1. Открыть программу «Мой МТС».
  2. Авторизоваться в системе через номер телефона.
  3. Подтвердить вход при помощи пароля.
  4. Открыть раздел с тарифами.
  5. Выбрать понравившееся предложение.
  6. Нажать кнопку «Подключить».

Переход на новый тариф осуществляется так же быстро, как и через сайт. Но в мобильном приложении абонент дополнительно может настроить пуш-уведомления, которые будут сообщать, например, о необходимости пополнить баланс. Пополнение счета доступно через «Мой МТС».

С помощью голосового помощника

Иногда не удается получить доступ к сети. С подобной проблемой сталкиваются люди, которые не пользуются интернетом на телефоне. В таком случае отличным вариантом для перехода с тарифа на тариф является голосовой помощник.

Аудиосервис для управления услугами доступен по номеру 08703. Сразу после его набора клиент попадет в голосовое меню, где автоответчик предложит выбрать интересующее действие. Например, сменить тарифный план. Чтобы не ошибиться, нужно внимательно слушать указания автоответчика. Для перемещения в меню используются кнопки мобильного телефона, размещенные на или под экраном.

В службе поддержки

Если не удается самостоятельно справиться с задачей по переходу с одного тарифа на другой, следует обратиться в службу поддержки. В Беларуси за ней закреплен номер 0890. Как только абонент нажмет на кнопку вызова, он попадет в лист ожидания сотрудников компании. Иногда ответа приходится ждать несколько минут.

Частные лица предъявляют документ, удостоверяющий личность – паспорт. При обращении по просьбе другого человека нужна нотариальная доверенность. Чтобы не столкнуться с лишними расходами, рекомендуется деактивировать ненужные опции и подписки в пользовательском кабинете. Да, удобной является возможность настроить пакеты под себя, а также одинаковая для всех регионов РФ плата за минуту звонков по окончании пакета, что по факту является отменой роуминга.

Стоимость услуги

Сменить тарифный план можно в любое время, но существует ряд ограничений, когда исполнить операцию не получится:

  • действие допускается только один раз в течение суток;
  • при платной смене тарифа переход невозможен, если на балансе недостаточно средств;
  • тарифы, находящиеся в архиве, недоступны;
  • невозможен переход с предоплаченного тарифа на контрактный и наоборот.

При переходе на новый тарифный план нужно внимательно ознакомиться с условиями: не надо отказываться от своего тарифа сразу же после просмотра рекламы о новых предложениях. В рекламе не оговорено все, что подразумевает это предложение. В случае возникновения дополнительных вопросов всегда можно обратиться на горячую линию 8-800-250-08-90.

Наберите *111*2*5#

Коротченков Дмитрий Николаевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Мнение эксперта
Коротченков Дмитрий Николаевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне, я помогу.
Задать вопрос эксперту
Преимущество заключается и в том, что в офисе можно купить новую СИМ-карту или заменить свою, подключить дополнительную услугу или отказаться от нежелательной опции и так далее. Если возникли проблемы, смело обращайтесь ко мне!

МТС закрывает старые тарифы в 2023 году — список

  • Иметь под рукой паспорт либо паспортные данные, чтобы назвать их оператору для идентификации личности.
  • Определиться с желаемым тарифом. Сотрудник кол-центра подскажет условия перехода на него.
  • Быть готовым к тому, что оператор задаст дополнительные вопросы относительно личных данных.

Добавить комментарий