Как Вернуть Деньги с Ростелекома на МГТС

МГТС интернет

покупал квартиру с отключенным за неуплату телефоном Владелец помер, долг за него никто платить не захотел.

С полгодика поприходили от МГТС грозные письма отключении и прочих карах, но потом как-то само рассосалось.

Необходимости в стационаре за 3 года не ощутил.

относительно не дешевая. 200 руб/мес у нас год поплатил. и пошел написал заявление на отключение.

другим номером пользуюсь, но там интернет!

Так было же. Там в истерику впадают: “Как? Вы отказываетесь от нас, таких белых и пушистых?” 🙂 Почта, ИМХО, решит все проблемы.

• Абонент и (или) пользователь вправе.

• отказаться в любое время в одностороннем порядке от исполнения договора при условии оплаты фактически понесенных оператором связи расходов по оказанию этому абоненту и (или) пользователю услуг телефонной связи;

Про форму отказа – ни слова.

С уважением, Сергей

На почте тоже так говорят. Как Вернуть Деньги с Ростелекома на МГТС, перевести? Но ГК и жалоба возвращают фантазеров на место.

С уважением, Сергей

Не только. В частности
“Письменное уполномочие на получение представителем гражданина его вклада в банке, внесение денежных средств на его счет по вкладу, на совершение операций по его банковскому счету, в том числе получение денежных средств с его банковского счета, а также на получение адресованной ему корреспонденции в организации связи может быть представлено представляемым непосредственно банку или организации связи.”

Т. е. сама ПР, как организация связи, обязана заверить доверенность на получение корреспонденции.

А про “генеральную” сотрудники МГТС вводят в заблуждение. Хотя бы тем, что такой в природе нет. Есть удостоверенные доверенности. Нотариально, либо уполномоченным лицом (командиром, врачом и т. д.), но только в случае, когда сделка требует нотариальной формы, касается регистрации в госорганах прав. Видимо, они об этом. Право на пользование каким-либо городским номером, насколько я знаю, нигде в реестрах не регистрируется. Поэтому, для МГТС вполне достаточно обычной рукописной от абонента уполномоченному.

С уважением, Сергей

странно.. ) я не платил, присылали долги. поехал, оплатил -а они уже отключили.)

ну я со спокойной совестью их нах и послал

вполне, но стоит послать заявление о расторжении договора
можно телеграммой с уведомлением о вручении и копией
личность отправителя удостоверит почтальонша

вроде ничем не противоречит законодательству и взыскать долг с этого момента, а тем более пенни вряд ли удасться

Снова вопрос по отказу от стационар телефона МГТС

покупал квартиру с отключенным за неуплату телефоном Владелец помер, долг за него никто платить не захотел.

С полгодика поприходили от МГТС грозные письма отключении и прочих карах, но потом как-то само рассосалось.

Необходимости в стационаре за 3 года не ощутил.

относительно не дешевая. 200 руб/мес у нас год поплатил. и пошел написал заявление на отключение.

другим номером пользуюсь, но там интернет!

Так было же. Там в истерику впадают: “Как? Вы отказываетесь от нас, таких белых и пушистых?” 🙂 Почта, ИМХО, решит все проблемы.

• Абонент и (или) пользователь вправе.

• отказаться в любое время в одностороннем порядке от исполнения договора при условии оплаты фактически понесенных оператором связи расходов по оказанию этому абоненту и (или) пользователю услуг телефонной связи;

Про форму отказа – ни слова.

С уважением, Сергей

На почте тоже так говорят. Но ГК и жалоба возвращают фантазеров на место.

С уважением, Сергей

Не только. В частности
“Письменное уполномочие на получение представителем гражданина его вклада в банке, внесение денежных средств на его счет по вкладу, на совершение операций по его банковскому счету, в том числе получение денежных средств с его банковского счета, а также на получение адресованной ему корреспонденции в организации связи может быть представлено представляемым непосредственно банку или организации связи.”

Т. е. сама ПР, как организация связи, обязана заверить доверенность на получение корреспонденции.

А про “генеральную” сотрудники МГТС вводят в заблуждение. Хотя бы тем, что такой в природе нет. Есть удостоверенные доверенности. Нотариально, либо уполномоченным лицом (командиром, врачом и т. д.), но только в случае, когда сделка требует нотариальной формы, касается регистрации в госорганах прав. Видимо, они об этом. Право на пользование каким-либо городским номером, насколько я знаю, нигде в реестрах не регистрируется. Поэтому, для МГТС вполне достаточно обычной рукописной от абонента уполномоченному.

С уважением, Сергей

странно.. ) я не платил, присылали долги. поехал, оплатил -а они уже отключили.)

ну я со спокойной совестью их нах и послал

вполне, но стоит послать заявление о расторжении договора
можно телеграммой с уведомлением о вручении и копией
личность отправителя удостоверит почтальонша

вроде ничем не противоречит законодательству и взыскать долг с этого момента, а тем более пенни вряд ли удасться

Пошаговая инструкция по отключению домашнего телефона Московской городской телефонной сети

Как Вернуть Деньги с Ростелекома на МГТССтационарные телефоны сегодня уже не так востребованы, как раньше. Они по-прежнему продолжают использоваться в государственных организациях, муниципальных учреждениях и в некоторых компаниях, но вот в частных домах и квартирах от их эксплуатации все чаще отказываются.

В столице одним из крупнейших поставщиков услуг телефонной связи является Московская городская телефонная сеть (МГТС). Отказаться от ее услуг достаточно просто, как и от услуг других телефонных операторов. Главное – действовать строго в соответствии с пунктами заключенного соглашения.

Поэтому, первое, что необходимо сделать при отказе от стационарного телефона МГТС – найти подписанный договор на предоставление услуг.

В нем должен быть прописан пошаговый порядок отказа от телефонной сети.

Еще один способ, с помощью которого можно получить информацию о последовательности действий – зайти на сайт компании или позвонить ее менеджеру для получения консультации.

Если договор заключен на оказание сразу нескольких услуг (телефонной связи, телевидения и интернета), отказываться от каждой из них необходимо путем написания отдельных заявлений. Если, желая отказаться от использования стационарного телефона, клиент расторгнет весь договор, он лишится и других услуг, прописанных в нем.

Порядок отключения телефона

Перед отключением телефона еще раз необходимо взвести все плюсы и минусы. Если в доме или квартире проживают пожилые люди, они могут использовать стационарный телефон, кроме того, с его помощью проще вызвать экстренные службы в случае необходимости.

Если же решение об отключении стационарного телефона МГТС обдумано и принято, необходимо выполнить ряд действий в определенной последовательности.

Как Вернуть Деньги с Ростелекома на МГТСНужно:

  • найти подписанный договор на оказание услуги и ознакомиться с установленным порядком отказа от нее;
  • посетить ближайшее отделение телефонной связи (офис МГТС) с паспортом и договором;
  • проверить наличие задолженности за телефонную связь, и если таковая имеется – оплатить ее;
  • получить бланк для заполнения заявления на отключение услуги, внимательно его заполнить, указав причину отказа от телефонной связи;
  • подать бланк заявления и ожидать отключения услуги.

Отключение произойдет в течение нескольких дней (в зависимости от количества поданных заявок). Если телефон был подключен при помощи оптического модема, после отключения сети мастер заберет его с собой.

Временная блокировка услуги

Отказаться от услуг телефонной связи МГТС можно на определенное время, если планируется длительное отсутствие дома. Это позволит сохранить номер и подключение, но заблокировать линию на выбранный период.

Обратите внимание, что за временную блокировку также придется платить, поэтому использование данной услуги оправдано только при отключении телефона на несколько месяцев.

Стоимость блокировки составляет 300 рублей, за каждый последующий месяц придется платить еще по 200 рублей, поэтому отключать телефон на несколько недель не имеет смысла.

Для того, чтобы отключить телефонное устройство на время, необходимо взять паспорт и обратиться в ближайший офис компании для написания соответствующего заявления.

Как Вернуть Деньги с Ростелекома на МГТСЕсли планируется длительный отъезд, в качестве альтернативы на период отсутствия можно перейти на самый дешевый тариф, предлагаемый компанией. Чтобы это сделать, следует обратиться в офис организации до 20 числа текущего месяца и осуществить переход. Уже с начала следующего месяца линия будет работать по выбранному экономному тарифу.

Смена тарифа производится бесплатно. Вернуть старый тариф после возвращения можно аналогичным способом или путем звонка на горячую линию компании.

Действия при переезде

Иногда отключение стационарного телефона связано с планируемым переездом, при этом пользователю важно сохранить существующий номер. МГТС предоставляет такую возможность: для того, чтобы воспользоваться ею, необходимо обратиться в офис организации и подать заявку на перенос телефонной линии. Перенос может занять от нескольких дней до нескольких недель. Данная услуга платная.

Номер невозможно будет сохранить, если новый участок не обслуживается станцией МГТС. Кроме того, сохранение номера не оправдано, если телефон переносится в другой город (соответственно, меняется его код).

Еще одна возможность, которую предоставляет компания своим абонентам – переоформление договора на члена семьи, проживающего по одному адресу.

Для переоформления требуется:

  • согласие человека, с которым был заключен договор;
  • согласие человека, на которого будет оформлено соглашение;
  • паспорт человека, на которого будет переоформлен договор.

Переоформление договора производится бесплатно.

Что делать, если ошибся номером при пополнении счета Ростелеком

Если же ничего не получается, то надо обратиться в сервис Ростелеком и объяснить проблему которая у Вас возникла, но обязательно в подтверждение этому Вы должны сохранить чек и предъявить его в службу Ростелекома, я думаю что должны помочь, ведь это самое главное доказательство того что денежки ушли не туда куда надо. Если Вы ошиблись при пополнении абонентской платы расчетного счета на Ростелеком и перевели деньги на другой расчетный счет, то в этом случае самое первое что нужно сделать это узнать кому принадлежит этот номер на который Вы перевели деньги, позвонить и попробовать договориться с просьбой вернуть деньги.

  1. На ошибочном номере присутствует достаточная сумма для списания ошибочного платежа.
  2. По ситуации видно, что номер действительно введен ошибочно (похожие цифры. Перепутали цифры, например 903757 ввели 903575 и так далее) В 95% случаев вопрос решается в Вашу пользу!

Вообще то Билайн не гарантирует возврат денег, но как правило спорные вопросы решаются положительно и в пользу клиента! Для возврата денег необходимо прийти в ближайший офис Ростелеком с чеком об оплате и паспортом! Нужно написать заявление и оно будет рассмотрено как правило в течение 2-х недель(максимальный срок 2 месяца). Напомню что необходимо иметь при себе :1. Наличие чека об оплате Другое дело, если получивший деньги – человек непорядочный и возвращать не хочет. Или деньги где-то зависли, не дойдя до адресата. Тогда стоит написать заявление о своей ошибке с просьбой вернуть деньги на ваш счет в офисе Ростелеком. Тетя там немного поворчит, что из-за вашей невнимательности им добавилось работы, но обычно возвращают деньги. Только не выбрасывайте чеки на перевод денежный средств! Их нужно предъявлять.


ПоддержкаЕсли у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите оператору

One thought on “Как Вернуть Деньги с Ростелекома на МГТС

  • Вернуть платеж, который по ошибке оплатили на ПАО РОСТЕЛЕКОМ. Платеж был выполнен 03 .03.20 на номер 499 324 97 67, в размере 767,.90 рублей. Просим вернуть или зачислить на ПАО МГТС.

Добавить комментарий