Как проверить срок действия SIM карты МТС Россия

Приложение МТС

Как узнать дату активации номера МТС

Действительно дата покупки сим-карты и дата ее активации могут быть разными, если абонент самостоятельно ее активировал и сделал это не сразу. Попробуйте посмотреть в “Личном кабинете” в интернет-помощнике. Там должна быть написана дата. Также можно сделать детализацию вызовов и посмотреть когда было первое сообщение или звонок. Ну, или вариант обратиться в офис компании.

Можно узнать дату первого звонка в МТС Украина, благодаря USSD запросу на телефоне. Нужно набрать комбинацию звездочка три семерки звездочка три решетка и вызов *777*3№, после запроса можно будет увидеть дату первого звонка.

Как узнать дату активации номера МТС? Для этого Вам следует посмотреть дату заключения Договора на предоставление услуг связи. Такой договор все салоны связи выдают на руки абоненту при подключении номера. Если по каким-либо причинам договор не сохранился, то дату активации можно уточнить в салоне связи МТС или позвонив в Контактный Центр МТС по телефону 0890.

Срок действия сим карты Vodafone

Каждый пакет МТС и Водафон имеет срок действия в течении 60 дней после активации, если вы в течении 60 дней после того как купили пакет Водафон не пополните его минимум на 5 грн – Ваш номер будет отключен.

Как только вы первый раз пополнили счет – срок действия Вашего номера продлевается на 365 дней. И каждое последующие пополнение также продлевается его на 365 дней. Если в течении 180 дней вы не осуществляли ни одного звонка, не отправляли СМС – Вашему номеру могут отключить исходящие звонки и для дальнейшего пользования Вам необходимо его продлить.

Восстановление сим-карты (номера) МТС

Если карточка от известного мобильного оператора пришла в негодность, была потеряна или заблокирована, то не стоит опускать руки. Компания предоставляет своим клиентам возможность восстановить старую карточку. Перед тем как восстановить сим-карту МТС, ознакомьтесь с представленными способами.

После потери карточки следует в обязательном порядке связаться с сотрудниками компании для блокировки номера. В противном случае симкой может воспользоваться другой человек, а погашать задолженность придется владельцу.

  • С любого российского телефона позвонить 8(800)250-08-90.
  • С МТС набрать на короткий номер 0890. Воспользовавшись голосовым меню перейти в раздел “Экстренная ситуация” и заблокировать свой номер.
  • Войти в личный кабинет на официальном сайте МТС или воспользоваться МТС-помощником.

Блокировка осуществляется на бесплатной основе. Начиная с 15 суток с момента блокировки в день, с владельца карточки будет списываться по 1 рублю, пока не останется 0 рублей.

Дальнейшие действия заключаются в получении новой карточки с прежним номером. Перед тем как восстановить номер телефона МТС ознакомьтесь со всеми возможными способами.

Процедура восстановления старого номера не представляет труда. Достаточно написать соответствующего образца заявление и получить на руки пакет документов вместе с новой карточкой со старым номером.

Для восстановления карточки необязателен личный визит клиента в офис, поэтому восстановить симку можно и из другого региона. Достаточно связаться с менеджером сотовой компании или же оставить запрос через личный кабинет.

Клиент может восстановить не только старый номер, но также баланс, используемый ранее тарифный план и набор услуг, который был подключен к восстанавливаемому номеру. Контакты, которые были записаны на карточку, восстановить не получится.

Если сим-картой давно не пользовались, то в течение полугода ее заблокируют, если на балансе не было средств. Номер недобросовестного клиента снова поступает в продажу спустя некоторое время. При проверке баланса на телефоне можно самостоятельно посмотреть сроки, на протяжении которых будет активен номер. При пополнении баланса он увеличивается.

Если по карте не совершали никаких действий и на счет не поступали средства, то она будет заблокирована через 180 суток. У абонента есть 3 месяца по истечению данного срока на разблокировку. В противном случае номер снова поступит в продажу.

  1. Авторизоваться в личном кабинете.
  2. Войти в раздел “Восстановить карту”.
  3. Подать заявку, указав все необходимые данные для подтверждения личности.

Для того чтобы вернуть заблокированный номер или утерянную симку в России следует обратиться в офис компании лично или по телефону или оставить онлайн-заявку. Услуга осуществляется на бесплатной основе. При необходимости можно воспользоваться службой доставки. В данном случае за доставку нужно будет доплатить 90-200 рублей.

Даже если своей карточкой от МТС долго не пользовался, ее можно восстановить. Обратите внимание, что процедура возврата возможна не позднее установленных сроков. Уточнить которые можно у сотрудников компании по телефону. Мобильный оператор заботится о своих абонентах. Предоставляя максимально качественное обслуживание и гарантируя полную конфиденциальность.

На восстановление сим-карты со старым номером не уходит много времени. Процедура абсолютно бесплатная и не требует личной явки можно сообщить паспортные данные и ответ на секретный вопрос и заказать доставку на определенный адрес. При возникновении дополнительных вопросов звоните по номеру 0890. Опытный менеджер поможет разобраться с любым вопросом информационного или технического плана.

FAQ по всем будущим вопросам

– по паспорту и паспортным данным, удаленно. По заявке на электорнную почту или по форме с сайта.
максимальные сроки исполнения всех запросов до 30 рабочих дней.

Как правило исполнение Вашего запроса на подключение происходит за 3-9 рабочих дня после оплаты и предоставления всех необходимых данных. В будние рабочие дни. Обязательно напомните о своем запросе на 10й рабочий день, в случае если он не выполнен.

При переводе тарифа на Вашем номере не должно быть задолженностей. Баланс должен быть положительным и достаточным для списания абонентской платы по выбранному тарифу, номер должен быть оформлен на физ. лицо ( статус ИП, персональное обслуживание и персональный менеджер на номере запрещены и препятствуют смене тарифа).

Вы будете полноправным владельцем номера. Любые действия в абонентской
службе или в офисе оператора доступны по паспорту или звонку.

• При смене тарифа баланс с деньгами переносится ? услуги со старого тарифа? нужно ли менять сим карту после смены тарифа на моем номере?

После смены тарифа на Вашем номере, менять сим карту не нужно. Прерываний оказания услуги связи в момент перевода на новый тариф не происходит.

• Как оплачивать услуги связи на данных тарифах? Какая форма оплаты на тарифах?
Оплачиваете как Вам удобно и привычно. Терминал, банкомат, кредитная карта, салоны связи Евросеть, Связной, МТС, Билайн, МегаФон и т. д.

• Как узнать баланс на тарифах? Как узнать об изменении тарифа? Как проверить тариф после подключения? Остаток пакетов включенных в тариф?

В день подключения, пропорционально остатку дней в текущем расчетном периоде. С нового расчетного периода в полном объеме. У каждого оператора свой расчетный период. Уточнить Ваш расчетный период можно в справке после подключения на тариф.

• Как расходуются минуты включенные в тарифах от МТС, если в тариф включеныБезлимитные звонки внутрисети? Сколько стоит переадресация вызовов со своего номера на другой?

Самовывоз новых номеров возможен (инструкция) самостоятельно в любом столичном офисе оператора по паспорту или доставка лично в руки силами операторов, бесплатно по Москве в пределах МКАД. (подробнее: МТС )

Существует возможность доставить Ваш запрос заказным письмом, стоимость услуги 100 руб. по всей РФ. Почта РФ. (список доступных тарифов для доставки уточняйте отдельно). Отследить статус доставки можно тут.

• Как оплатить переключение на тариф/ваши услуги?
Принимается оплата с карты на карту. Без комиссии, банковский перевод. OnLine платежи.

• Сколько номер может хранится без оплаты и пополнения баланса? Как временно приостановить начисление абон. платы по тарифу?

Для сохранения номера на более длинный срок необходимо делать платные действия или воспользоваться услугой “Добровольная блокировка” у своего оператора МТС.

Услугу “Добровольная блокировку” можно так же использоваться для временной отмены начисления абон. платы по тарифу. После отключения услуги абон. плата начнет сниматься в полном объеме.

• Возможно ли в дальнейшем переходить на обычные публичные тарифы?
Да, через офис оператора по заявлению. Самостоятельно.

• Какие тарифы у Вас есть? как часто появляются новые?
Раз в месяц новинки. Все на сайте. Следите за обновлениями.

• Могу ли Я подключать/отключать обычные общедоступные услуги с сайта Оператора на свой корп. тариф?
да, почти все услуги с сайта Оператора доступны для Вашего тарифа. См. описания на сайте оператора.

Обращаю ваше внимания, что после смены тарифа консультации вы можете получать по специальному номеру 0990 для корп. Клиентов. Операторы помогут подключать новые услуги или отключать старые. По параметрам тарифа Вы четкий ответ не получите, только по дополнительным услугам доступным с сайта МТС.

По всей России в сети МТС и в сетях МТС-Украина, МТС-Беларусь: бесплатный звонок на короткий справочный номер 0890/0990.
В международном и национальном роуминге: бесплатный звонок c номера МТС на номер +7 495 7660166 (обязательно нужно набирать в международном формате с +7).
С городских телефонов и с мобильных других сотовых операторов: бесплатный звонок на номер 8 800 250 0890.

• MNP – смена оператора с сохранением номера (оформите заявку на переход в новую сеть не выходя из дома в Мегафон, Билайн, Tele2 и МТС), смена владельца номера, замена сим, заказ детализации, услуги Запрет контента, подключение отключение любых услуг, итп вопросы – осуществляется через оператора по звонку МТС 0990 или в офисах обслуживания по заявлению в обычном порядке.Самостоятельно.

Стоимость звонков на территории Крыма, как на всех других публичных тарифов. Пакеты включенные в тариф действуют, на таких же условиях, как в роуминге по РФ. К примеру на тарифе МТС XL 650 все пакеты действует, на территории Крыма.

• При смене тарифа баланс с деньгами переносится ? услуги со старого тарифа? нужно ли менять сим карту после смены тарифа на моем номере?

После смены тарифа на Вашем номере, менять сим карту не нужно. Прерываний оказания услуги связи в момент перевода на новый тариф не происходит.

• Как оплачивать услуги связи на данных тарифах? Какая форма оплаты на тарифах?
Оплачиваете как Вам удобно и привычно. Терминал, банкомат, кредитная карта, салоны связи Евросеть, Связной, МТС, Билайн, МегаФон и т. д.

• Как узнать баланс на тарифах? Как узнать об изменении тарифа? Как проверить тариф после подключения? Остаток пакетов включенных в тариф?

В день подключения, пропорционально остатку дней в текущем расчетном периоде. С нового расчетного периода в полном объеме. У каждого оператора свой расчетный период. Уточнить Ваш расчетный период можно в справке после подключения на тариф.

• Как расходуются минуты включенные в тарифах от МТС, если в тариф включеныБезлимитные звонки внутрисети? Сколько стоит переадресация вызовов со своего номера на другой?

Самовывоз новых номеров возможен (инструкция) самостоятельно в любом столичном офисе оператора по паспорту или доставка лично в руки силами операторов, бесплатно по Москве в пределах МКАД. (подробнее: МТС )

Существует возможность доставить Ваш запрос заказным письмом, стоимость услуги 100 руб. по всей РФ. Почта РФ. (список доступных тарифов для доставки уточняйте отдельно). Отследить статус доставки можно тут.

• Как оплатить переключение на тариф/ваши услуги?
Принимается оплата с карты на карту. Без комиссии, банковский перевод. OnLine платежи.

• Сколько номер может хранится без оплаты и пополнения баланса? Как временно приостановить начисление абон. платы по тарифу?

Для сохранения номера на более длинный срок необходимо делать платные действия или воспользоваться услугой “Добровольная блокировка” у своего оператора МТС.

Услугу “Добровольная блокировку” можно так же использоваться для временной отмены начисления абон. платы по тарифу. После отключения услуги абон. плата начнет сниматься в полном объеме.

• Возможно ли в дальнейшем переходить на обычные публичные тарифы?
Да, через офис оператора по заявлению. Самостоятельно.

• Какие тарифы у Вас есть? как часто появляются новые?
Раз в месяц новинки. Все на сайте. Следите за обновлениями.

• Могу ли Я подключать/отключать обычные общедоступные услуги с сайта Оператора на свой корп. тариф?
да, почти все услуги с сайта Оператора доступны для Вашего тарифа. См. описания на сайте оператора.

Обращаю ваше внимания, что после смены тарифа консультации вы можете получать по специальному номеру 0990 для корп. Клиентов. Операторы помогут подключать новые услуги или отключать старые. По параметрам тарифа Вы четкий ответ не получите, только по дополнительным услугам доступным с сайта МТС.

По всей России в сети МТС и в сетях МТС-Украина, МТС-Беларусь: бесплатный звонок на короткий справочный номер 0890/0990.
В международном и национальном роуминге: бесплатный звонок c номера МТС на номер +7 495 7660166 (обязательно нужно набирать в международном формате с +7).
С городских телефонов и с мобильных других сотовых операторов: бесплатный звонок на номер 8 800 250 0890.

• MNP – смена оператора с сохранением номера (оформите заявку на переход в новую сеть не выходя из дома в Мегафон, Билайн, Tele2 и МТС), смена владельца номера, замена сим, заказ детализации, услуги Запрет контента, подключение отключение любых услуг, итп вопросы – осуществляется через оператора по звонку МТС 0990 или в офисах обслуживания по заявлению в обычном порядке.Самостоятельно.

Стоимость звонков на территории Крыма, как на всех других публичных тарифов. Пакеты включенные в тариф действуют, на таких же условиях, как в роуминге по РФ. К примеру на тарифе МТС XL 650 все пакеты действует, на территории Крыма.

ПоддержкаЕсли у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите оператору

Добавить комментарий