Как Позвонить в Ростелеком Мурманск с Мобильного • Техническая поддержка

F1

Ул. Полевая, 43 (Кабинет 110, обслуживание абонентов услуг сотовой подвижной радиосвязи стандарта CDMA-45): 8 800 551 87 73 Проверка в реальном времени возможности подключения проводного интернета и телевидения Ростелеком в Мурманске. В большинстве случаев вы получите шаблонные ответы, по типу перезагрузите роутер, следуйте инструкциям, описанным в том разделе и прочее.

Телефоны

Служба продаж и Сервисная поддержка: 8-800-100-08-00
Бесплатная справочная служба: 8-118-09
Справки о номерах телефонов по полным и точным данным, социально-значимые телефоны.
Платная справочная служба: 8-118-11
Платная справка о номерах телефонов, адресах, режиме работы.

Ежедневно сотрудники провайдера обрабатывают тысячи звонков и сообщений, поступающих от клиентов (в т. ч. потенциальных). Следует знать телефон горячей линии Ростелеком в Мурманске. Поскольку он потребуется в следующих случаях:

  • Если вы хотите подключить новую услугу, узнать условия ее подключения, абонентскую плату и т. д.;
  • Если у вас пропал доступ к той или иной услуге по неясным причинам;
  • Если требуется техническая консультация, связанная с действующими/подключенными предложениями от Ростелеком;
  • Если есть, в целом, любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдеров по телефону.

Как Позвонить в Ростелеком Мурманск с Мобильного • Техническая поддержка

Как позвонить оператору Ростелеком с мобильного: инструкция пошагово, телефоны

В остальных регионах РФ действуют другие справочные номера, которые размещены на сайте Ростелекома в разделе «Помощь», вкладка «Телефон».

Коротченков Дмитрий Николаевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Мнение эксперта
Коротченков Дмитрий Николаевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне, я помогу.
Задать вопрос эксперту
На официальном сайте вы сможете в режиме онлайн ознакомиться со всеми предоставляемыми услугами, а также тарифами и ценами на них. Если возникли проблемы, смело обращайтесь ко мне!

Горячая линия Ростелеком — как позвонить в техподдержку

  • Если вы хотите подать заявку на подключение новой услуги (обращаем внимание, что это можно сделать в режиме онлайн);
  • Получить консультацию;
  • Оплатить услугу;
  • Разобраться почему, например, не работает подключенная услуга.

Заявка на подключение

Оставьте онлайн заявку на подключение и с вами свяжется оператор от Ростелекома.

Во многих городах России есть официальные центры продаж оборудования брендированного Ростелекомом. Оборудование требуется для домашней телефонии, интернета, интерактивного телевидения и ряда других услуг.

В центрах продаж вы можете приобрести необходимую продукцию для подключения той или иной услуги. Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.

Зачастую для решения той или иной проблемы, получения консультации достаточно позвонить на официальный номер телефона. Если будет необходимость посещения офиса, техническая поддержка вам об этом сообщит.

На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Мурманске. Данная информация взята с официального сайта провайдера.

А Вы можете обойтись без смартфона?
ДаНет

Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию

Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию

Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию

Первое, что необходимо сделать, если вы хотите стать клиентом Ростелеком или получить техническую консультацию

Лс:251010806519 какое оборудование было установлено можно узнать ? г Мурманск ул героев североморцев 5/3 ком57

Здравствуйте, Мария! Данную информацию вы можете получить по телефону горячей линии.

Здравствуйте. Живу на Кольском проспекте, дом 164. У всего дома не работает телевидение. С чем то связано? И когда телевизоры будут работать?

Здравствуйте, Елена! Велись технические работы. Насколько нам известно, сейчас все работает исправно. Подскажите, так ли это? Сожалеем о предоставленных разочарованиях.

Здравствуйте, Игорь! Подскажите, по адресу, которому вы хотите отключить услуги, был заключен договор, находится ли оборудование в аренде?

Добрый день! Конечно же договор был заключен, но не со мной, где он я не знаю. Оборудование в аренде 2 приставки и роутер.Услуги “ТВ” и естественно “интернет”. Предлагаю дальнейшее обсуждение продолжить в прямом общении через эл.почту, а не на всеобщем обозрении. Спасибо!

Добрый день! После моего предложения, желание помочь у службы поддержки как я понимаю пропало?

Извините, за долгий ответ. Вам необходимо вызвать мастера, чтобы он демонтировал оборудование и на месте расторгнут договор.

Добрый вечер
Не могу связаться с офисом
Хочу вернуть оборудование ,просьба связаться со мною
Я звоню уже не один день по часуууу и никто не соединяет и не берут трубку ! А потом вы письма отправляете ,что вам что то не вернули ! Ужасно работаете !

Добрый вечер
Не могу связаться с офисом
Хочу вернуть оборудование ,просьба связаться со мною
Я звоню уже не один день по часуууу и никто не соединяет и не берут трубку ! А потом вы письма отправляете ,что вам что то не вернули ! Ужасно работаете ! Имейте силы связываться с клиентами

Как Позвонить в Ростелеком Мурманск с Мобильного • Техническая поддержка

Проще всего решаются вопросы по смене тарифов, подключении и отключении платных услуг. Если вы звоните по вопросам мобильной связи, то основная проблема — длительное ожидание соединения с оператором.

Еще одним каналом для оформления заявки на вызов техника это обращение через сайт, заполнив необходимые графы в разделе Обратная связь. Если вы обратились в техподдержку и не смогли решить проблему, вам не понравилось обслуживание, а оператор вел себя неподобающе, оставьте жалобу по номеру 8 800 300 18 03.

Альтернативные способы связи с живым оператором Ростелеком

Сообщить о своей проблеме, оставить отзыв или пожелания можно не только в телефонном режиме. Для этого у оператора Ростелекома существует целый ряд сервисов и служб, готовых оперативно реагировать на входящие сообщения.

Когда позвонить либо дозвониться оператору нет возможности, то самое время воспользоваться онлайн-чатом. Примечательно, что попасть в него можно как с единого личного кабинета, так и с мобильного приложения «Мой Ростелеком». В этом случае быстрое решение поставленной задачи зависит от наличия интернет-соединения на устройстве и правильно сформулированного вопроса.

Найти ответы, высказать своё мнение и просто пообщаться с теми, кто много лет пользуется услугами Ростелекома можно в социальных сетях: Одноклассниках, Фейсбуке, Твиттере, Вконтакте, Youtube и Telegram.

Для писем всегда онлайн единый адрес электронной почты rostelecom@rt.ru. Кроме него у каждого регионального представительства есть свой электронный ящик, адрес которого можно найти на сайте своего региона.

Специально для отзывов, комментариев и пожеланий менеджеры Ростелекома предлагают заполнить форму обратной связи, в которой необходимо указать минимум данных: контактный телефон или email и текст обращения. Служба поддержки обязуется прислать ответ или перезвонить в течение суток.

Для тех, кто желает лично побеседовать с представителем телекоммуникационной компании, во всех крупных городах работают центры обслуживания физических лиц. Их адреса, режим работы и контактные телефоны указаны в разделе «Помощь», вкладка «Офис».

Как Позвонить в Ростелеком Мурманск с Мобильного • Техническая поддержка

Коротченков Дмитрий Николаевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Мнение эксперта
Коротченков Дмитрий Николаевич, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне, я помогу.
Задать вопрос эксперту
Также его можно узнать, позвонив по бесплатному номеру 09 только с домашнего телефона или воспользовавшись платной справкой 009 в том числе и с сотового. Если возникли проблемы, смело обращайтесь ко мне!

Ростелеком Мурманск служба поддержки — Ростелеком Мурманск

  1. Звонок оператору Ростелекома с любого мобильного телефона. Для комплексного обслуживания абонентов в круглосуточном режиме действует единый бесплатный номер 8-800-1000-800 . По нему каждый житель РФ, независимо от того является он абонентом или нет, может позвонить и получить справку о действующих услугах компании, подать заявку на подключение или ремонт.Кроме этого, в Столичном регионе действуют ещё два бесплатных телефонных номера, по которым предоставляется следующая информация: 8-495-727-49-77 – услуги фиксированной, междугородней и международной связи;
    8-800-100-25-25 – предоставление справки по тарифным планам и заключение договора в автоматическом режиме.

Добавить комментарий