Как позвонить в Мегафон с МТС бесплатно (номер телефона)

Информация

По разным причинам у абонента может появиться потребность позвонить в МегаФон с другого оператора, например с номера МТС. Сегодня поговорим о том, как позвонить оператору Мегафон с номера МТС бесплатно, а также с номеров других операторов мобильных сетей. А еще рассмотрим полезные номера оператора Мегафон.

Горячая линия и внутренний номер для бесплатных звонков в “Мегафон”

У каждого оператора сотовой связи есть свой внутренний номер для связи со своим оператором, у Теле2 это номер 611, но по нему дозвониться у вас получится только до оператора мобильной сети Tele2. Для того, чтобы вы могли позвонить оператору Мегафон, наберите номер +7-926-111-05-00. Данный номер подходит для звонка из любой точки мира. С помощью этого номера вы свяжитесь консультантами справочной службы и сможете задать им свой вопрос. Если же вы находитесь на территории России и хотите дозвониться до оператора Мегафон, то можете позвонить по номеру 8-800-550-05-00.

Звонки с Билайна на Мегафон бесплатно

Билайн, также как и другие операторы, имеет свой внутренний номер телефона горячей линии 0611, но, также как и у вышеприведенного оператора, этот номер служит только для звонка оператору Билайн с телефона с сим-картой Билайн. Чтобы вы могли связаться с оператором сотовой связи Мегафон с телефона с сим-картой Билайна из любой точки на земном шаре, наберите на своем сотовом телефоне Билайн номер +7-926-111-05-00. Если же хотите совершить звонок из России, то звоните по номеру 8-800-550-05-00. В наше время все сотовые операторы очень тесно сотрудничают, так что вы легко можете позвонить с Билайна на Мегафон.

Звонки с МТС на Мегафон бесплатно

С оператором МТС точно такая же ситуация: внутренний номер горячей линии МТС 0890 соединит вас только с их консультантом и не позволит связаться с оператором Мегафон, консультация которого вам необходима. Для связи с консультантом Megafon из роуминга и России позвоните по номеру +7-926-111-05-00 и вы попадете на того оператора, который вам необходим. По номеру 8-800-550-05-00 вы сможете связаться с оператором Мегафон с любого мобильного телефона из любого города России.

Звонки на Мегафон с городского телефона

Для связи с центром поддержки Megafon с помощью городского телефона существует номер для звонков по России 8-800-550-0500. Позвонив по этому номеру, вы сможете связаться с оператором Мегафон и задать ему свои вопросы, например, как подключить новейший тариф “Включайся! Говори”.

Полезные номера Мегафона

А чтобы управлять своим номером прямо с телефона и быстро решать периодически возникающие проблемы, мы подготовили для вас подробный обзор, в котором собраны все полезные команды и номера МегаФон.

Обратите внимание, что в разных регионах телефон оператора МегаФон отличается своим федеральным кодом. Уточните информацию о номере на официальном сайте, в разделе “Поддержка – Контакты”.

Служба поддержки

Мегафон — пожалуй, самый дружественный оператор сотовой связи по отношению к своим клиентам. В компании не избегают общения с абонентами, поэтому связаться с живым специалистом службы поддержки Мегафона очень просто.

Позвонить в службу поддержки можно по двум номерам:

  • 0500 — если совершаете звонок с SIM-карты Мегафона;
  • 8-800-550-0500 — для звонков с других телефонов, в том числе, городских.

Телефон центра помощи корпоративным клиентам — 0555 .

Звонки на номера горячей линии оператора «Мегафон» бесплатны с любых мобильных и стационарных телефонов России.

Чтобы напрямую дозвониться до сотрудника единой справочной службы оператора Мегафон, просто оставайтесь на линии и дослушайте сообщение автоматического голосового помощника. После этого, вас переключат на первого свободного специалиста колл-центра Мегафон.

Чтобы созвониться с Мегафон с телефона другого оператора (МТС, Билайн и Tele2), используйте бесплатный номер 8800 550 0500, а для звонков с мобильных телефонов, подключенных к сети «Мегафон» — бесплатный короткий номер 0500.

Информируем, что в часы пиковой нагрузки на контактный центр «горячей линии» сотового оператора, возможны непродолжительные задержки в обслуживании клиентов. Просим относиться к этому с пониманием. Система известит об ориентировочном времени ожидания ответа оператора на линии.

Звонки в роуминге – как позвонить на горячую линию Мегафон бесплатно из других стран

Если вы звоните в справочно-информационный центр Мегафона из-за границы, находясь в роуминге «Мегафон», воспользуйтесь указанным ниже международным номером «Горячей Линии» Мегафон. Обратите внимание, что бесплатный короткий номер 0500 в роуминге не действует.

Приятная новость для абонентов Мегафон — звонок в контактный центр +79261110500 в поездках по России и миру бесплатный! При вызовах с любых с других телефонов стоимость зависит от тарифов вашего оператора на звонки в Россию.

Не можете дозвониться до оператора Горячей Линии? В таком случае, обращайтесь в службу поддержки Мегафон, используя альтернативные каналы связи — интернет и социальные сети. Более подробную информацию вы найдёте в разделе Служба поддержки Мегафон.

Регионы России, где Мегафон оказывает информирование и техподдержку

Контактный центр ОАО «Мегафон» и служба технической поддержки для всех абонентов оператора предоставляют свои консультации в следующих регионах России:

Москва и Санкт-Петербург, Республика Адыгея (Майкоп), Алтайский край (Барнаул), Амурская область (Благовещенск), Архангельская область (Архангельск), Астраханская область (Астрахань), Белгородская область (Белгород), Брянская область (Брянск), Республика Бурятия (Улан-Удэ), Владимирская область (Владимир), Волгоградская область (Волгоград), Вологодская область (Вологда и Череповец), Воронежская область (Воронеж), Республика Дагестан (Махачкала), Еврейская АО (Биробиджан), Забайкальский край (Чита), Ивановская область (Иваново), Республика Ингушетия (Магас), Иркутская область (Иркутск), Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик), Калининградская область (Калининград), Республика Калмыкия (Элиста), Калужская область (Калуга), Камчатский край (Петропавловск-Камчатский), Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск), Республика Карелия (Петрозаводск), Кемеровская область (Кемерово), Кировская область (Киров), Республика Коми (Сыктывкар), Костромская область (Кострома), Краснодарский край (Краснодар, Сочи, Новороссийск, Анапа), Красноярский край (Красноярск), Курганская область (Курган), Курская область (Курск), Ленинградская область (Выборг, Луга), Липецкая область (Липецк), Магаданская область (Магадан), Республика Марий Эл (Йошкар-Ола), Республика Мордовия (Саранск), Московская область (Одинцово, Сергиев Посад, Раменское, Люберцы, Красногорск, Мытищи, Щёлково), Мурманская область (Мурманск), Ненецкий АО (Нарьян-Мар), Нижегородская область (Нижний Новгород), Новгородская область (Великий Новгород), Новосибирская область (Новосибирск), Омская область (Омск), Оренбургская область (Оренбург), Орловская область (Орёл), Пензенская область (Пенза), Пермский край (Пермь), Приморский край (Владивосток), Псковская область (Псков), Республика Алтай (Горно-Алтайск), Республика Башкортостан (Уфа), Ростовская область (Ростов-на-Дону), Рязанская область (Рязань), Самарская область (Самара), Саратовская область (Саратов), Сахалинская область (Южно-Сахалинск), Свердловская область (Екатеринбург), Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ), Смоленская область (Смоленск), Ставропольский край (Ставрополь), Тамбовская область (Тамбов), Республика Татарстан (Казань), Тверская область (Тверь), Томская область (Томск, бывшая «Томская сотовая связь»), Тульская область (Тула), Республика Тыва (Кызыл), Тюменская область (Тюмень), Удмуртская Республика (Ижевск), Ульяновская область (Ульяновск), Хабаровский край (Хабаровск), Республика Хакасия (Абакан), Ханты-Мансийский АО — Югра (Ханты-Мансийск), Челябинская область (Челябинск), Чеченская Республика (Грозный), Чувашская Республика (Чебоксары), Чукотский АО (Анадырь), Республика Саха (Якутск), Ямало-Ненецкий АО (Салехард) и Ярославская область (Ярославль).

Бесплатный звонок в абонентскую службу Мегафон гарантируется по короткому номеру 0500 (внутрисетевой вызов) и 8800 550 0500 для всех мобильных и городских телефонов России (позвонить на этот номер бесплатно можно и с номеров других операторов сотовой связи).

При обращениях в справочно-информационный центр оператора Megafon просим вас учитывать, что все разговоры с диспетчерами справочной службы «Мегафон» записываются и могут быть использованы для контроля качества абонентского обслуживания. Благодаря такому подходу, оператор может оперативно устранять проблемы в работе колл-центра и поддерживать неизменно высокое качество и оперативность обслуживания всех абонентов мобильной сети.

0500 – как дозвониться в службу поддержки с номера Мегафон

Чтобы дозвониться в службу поддержки клиентов оператора Мегафон с sim-карты этого же оператора, необходимо набрать номер 0500 и следовать инструкции:

  1. Прослушайте информацию о новостях и акциях и дождитесь голосового меню.
  2. Нажмите клавишу 0. Автоинформатор сообщит, что ваш звонок переведен на специалиста клиентской службы.
  3. Дождитесь соединения с оператором.

Иногда вместо соединения с живым человеком вы можете услышать виртуального помощника «Елену». Возможно это происходит в часы пиковой нагрузки на телефонную сеть. Из-за большого количества звонков операторы колл-центра не успевают своевременно обработать все обращения абонентов. Чтобы сократить время ожидания на линии и не вынуждать клиентов «висеть на телефоне» по полчаса и больше, на помощь приходит робот.

Не спешите расстраиваться: «Елена» прекрасно распознает речь, может отвечать на вопросы и выполнять просьбы. Чтобы ваш звонок все-таки перевели на живого человека, откажитесь от помощи робота, сказав ему «Нет». Виртуальный помощник переадресует ваш звонок специалисту службы поддержки.

Если вы не настроены разговаривать с роботом, то просто нажмите клавишу 0, затем еще раз 0. Вы услышите сообщение о том, что все разговоры записываются — это значит, что ваш звонок переведен на живого оператора Мегафон.

8-800-550-0500 – как дозвониться с номеров МТС, Билайн, Теле2

Номер центра поддержки 8-800-550-0500 принимает звонки с телефонов любых провайдеров связи, кроме Мегафона. Чтобы поговорить со специалистом клиентской службы, следуйте следующему алгоритму:

  1. Наберите номер 8-800-550-0500 и нажмите клавишу посыла вызова.
  2. После приветствия автоинформатор попросит нажать клавишу «звездочка», чтобы перевести аппарат в тональный режим. Если звоните с городского телефона, выполните эту просьбу, если совершаете звонок с мобильного — проигнорируйте.
  3. Нажмите клавишу 2, затем 0. Автоинформатор сообщит, что ваш звонок переведен на специалиста.
  4. Дождитесь соединения с оператором.

Телефоны 0500 и 8-800-550-0500 работают на территории всей России. Звонки бесплатны из любой точки страны.

В международном роуминге получить помощь оператора можно по телефону +7-926-111-0500 . Номер обязательно нужно набирать через +7. Стоимость минуты разговора — 0 рублей.

ПоддержкаЕсли у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите оператору

Добавить комментарий