Как отключить услугу доступ к услугам контент провайдеров на МТС категория 94

Баланс

Как отключить услугу доступ к услугам контент провайдеров на МТС категория 94

Заметила, что на моем номере по данной категории списываются деньги и немало. Написала письмо с подробным описанием проблемы и вложенными файлами на info@mts.ru 13.04.2917. Никакого ответа не последовало.

Сегодня, 19.04.17, звонила на горячую линию. Подписку мне быстро отключили, хотя я даже и попросить об этом не успела, просто спрашивала что это такое и откуда взялось, что ничего подобного я не оформляла. А вот с возвратом денег, которые уже списали за месяцы “подписки” проблемы. Направили меня разбираться к компании, у которой я якобы ее оформила, да там не пробиться по телефону.

В итоге вопрос с подпиской для меня остался решенным не до конца. Непонятно, как же так незаметно для себя можно что то оформить. И еще большее непонимание почему информации о подписках нет в личном кабинете (что признали сотрудники МТС по телефону). А ведь именно через личный кабинет МТС советует управлять номером. В итоге получается, что самостоятельно отследить эти подписки не так уж тривиально.

Доступ к услугам контент-провайдеров

МТС компания пытается придерживаться авторских прав. Чтобы это осуществить привлекаются к работе разные организации владеющими патентами. Для простых пользователей услуга получила название “Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория 94”. С нашей статье мы расскажем что это такое.

Пользователи в интернете посещают и просматривают разный софт. Он в основном бесплатный, но встречаются исключения. При соблюдении авторского права одним конкретным сайтом человеку для доступа к нему следует уплатить определенную сумму. Чтобы воспользоваться данными, нужно ввести пароль или согласиться в push-уведомлении – для смартфонов достаточно кликнуть по экрану.

Списание денег происходит с лицевого счета абонента в автоматическом режиме. Так называемый биллинг позволяет это сделать. Таким образом, пользователь с легкостью оплачивает услугу без отправки смс. Так как оператор МТС заранее имеет договоренность с контент-провайдерами, услуга оформляется сразу после входа на сайт, получения рассылки новостей и так далее.

  1. Абонент посещает сайт и после согласия на рассылку или подписку происходит снятие денег.
  2. Списание может быть один раз или на постоянной основе.
  3. Никаких предупреждений о платном контенте может не быть.

Как отключить услугу доступ к услугам контент провайдеров на МТС категория 94Что говорит об этом blogs@mts.ru

Пользователи часто жалуются, что опция “Доступ к услугам контент-провайдеров. Контент категория. 94” незаконно снимает деньги. В конце месяца выставляется счет за то, чем человек не пользовался. На самом же деле услуга предоставлялась и даже больше этого, ее подписку оформил абонент сам.

Скорее всего push-уведомления на подписку человек истолковал не верно и по инерции кликнул по ней. Часто уведомления путают с антивирусными запросами, обычной подпиской и многим другим. Иногда контент-провайдер подключается через ввод номера телефона на сайте. Вот почему вводить свои данные на сомнительных ресурсах опасно.

  1. Лучше всего обратиться в цент МТС. Там в письменной форме сделать отказ и потребовать вернуть деньги, если сумма немаленькая. Часто оператор идет навстречу ввиду незнания абонентом всех условий соглашения при его принятии.
  2. На смартфоне сделайте запрос *151*2#, в меню кликните цифру 2, потом еще 2 и 3-ку. Это деактивирует услуги, подключенные на данный момент. Альтернативой является звонок *984#. Это не только отключит контент, но и запретит его установку в дальнейшем.
  3. Личный кабинет МТС. В нем в настройках аккаунтах отслеживаются все траты, поэтому их можно контролировать.

Всегда проверяйте условия push-уведомлений выскакивающие в посещаемых сайтах и не кликайте по ним просто так. В крайнем случае, если это произошло, сразу же пишите в техподдержку этого сайта.

Контент категория 913, 0, 64, 61 в МТС – что это такое, как отключить

Любой клиент МТС может столкнуться с неожиданным и малообоснованным списанием финансов со своего личного счета. Самыми “загадочными” такими транзакциями являются небольшие платежи (в среднем 10-50 р.) за некоторый “контент”. Обычно такое списание сопровождается SMS с непонятной шифровкой “Доступ к услугам контент-провайдеров. SMS Категория (далее указывается конкретный номер, к примеру 913, 0, 64 и 61).

Но разобраться, что это за услуга и когда пользователь успевает ей воспользоваться, оказывается далеко не просто. Давайте разбираться.

Крупные мобильные операторы России давно зарекомендовали себя как классические корпорации: несмотря на баснословные прибыли они всеми правдами и неправдами пытаются списать с пользователей дополнительные платежи. И одной из самых “теневых” сторон такой агрессивной бизнес-модели является сотрудничество с контент-провайдерами.

Контент-провайдер — это организация, обладающая правами на некоторый контент в интернете, и на определенных условиях дающая доступ к нему. Но свою прибыль такие фирмы формируют не за счет предоставления качественного контента, а за счет полумошеннических способов оформления платной подписки на него.

Например, человек может зайти на какой-то сайт, перейти по ссылке/нажать на push-баннер и тут же этот сайт покинуть. Но тем не мене на него будет оформлена платная (и довольно дорогостоящая) подписка на некий платный сайт знакомств или развлекательный портал. После ему начнут приходить загадочные SMS об оплате неких категорий контента 913, 64, 0, 61 и т. д.

Роль же мобильного оператора в этой схеме заключается в том, что он во-первых, позволяет однозначно идентифицировать пользователя по номеру телефона, а во-вторых, позволяет автоматически списывать деньги с его мобильного счета.

Эта довольно старая схема “заработка”, которая появилась в России еще 10-15 лет назад. Тогда чаще всего деньги снимались за использование “премиумного” WAP-трафика. Но система доказала свою жизнеспособность, и пользователям по сей день приходят “письма счастья” о списании 5,10 или 15 рублей за использование услуг, которые никому не нужны.

Существует некоторый набор спосоов борьбы с таким навязыванием услуг, которые сильно отличаются своей сложностью и действенностью. Постараемся рассмотреть все из них, начиная с самых неэффективных.

Самый первый и легкий способ — в самом СМС об активации должна идти дописка с информацией по отключению. К примеру, “Отправьте слово СТОП на номер ….”. Выполните этот запрос, а в ответ должно придти подтверждающее СМС.

Первое что приходит в голову пользователям, обнаружившим необоснованное списание средств — проверить статистику расходов в своем аккаунте на официальном сайте МТС (либо в приложении Мой МТС). Но в большинстве случае информации о расходах на контент там не будет. Точнее будет информация только об официальных подписках от МТС, большинство из которых пользователи самостоятельно отключают сразу после покупки SIM-карты.

Также у МТС есть специализированный портал Мой контент, который ориентирован именно на работу с такими подписками. Авторизуйтесь там и проверьте списки своих “Активных подписок”, где нужно будет отключить все сторонние.

  • У МТС есть опция принудительного запрета всех входящих контент-подписок (очень жаль, что о ней не рассказывают в рекламе). Для этого достаточно набрать *984# + вызов.
  • Можно поступить еще радикальнее и запретить все платные услуги. Для этого нужно выполнить команду *152*22#. Но тут нужно быть внимательным, так как это может привести не только к отключению назойливых контент-подписок 913, 64 и 61, но и к деактивации полезных сервисов. Например, оплаты службы доставки еды с мобильного номера.

Большинство контент-провайдеров оказываются довольно сговорчивы и возвращают деньги по просьбе пользователей, если они обращаются к ним напрямую. Но так как эти организации как правило действуют в “серой” правовой зоне, то найти их контакты очень сложно.

Например, контент-категории 913 предоставляется некоторой компанией Авант Мобайл. Но их сайт часто не работает, а но номеру телефона никто не отвечает, поэтому этот способ также не дает 100% гарантий.

Те редкие пользователи МТС, которые потратят с время и силы на общение с менеджерами в офисе, смогу практически гарантировано вернуть свои деньги после составления письменной претензии о возврате денежных средств. Менеджеры сами предложат вам соответствующую форму и через несколько дней деньги будут возвращены на счет.

Возможно, такая сговорчивость объясняется тем, что руководство МТС прекрасно понимает “сомнительность” предоставления таких услуг и не хочет поднимать шумиху в конфликте с самыми мотивированными пользователями.

Теперь вы знаете, что это за СМС приходят с активацией контент-провайдеров (913, 0, 64 и 61) и почему это стоит так дорого. Как только вы получите такое сообщение — сразу же займитесь отключением. В случае, если у вас сняли уже приличную сумму — обращайтесь с письменным заявлением к оператору. Шанс вернуть деньги всегда есть. Напоследок напомню — в редких случаях мобильные вирусы могут за вас активировать подписки. Обязательно проверяйте свой телефон на вирусы.

Списание денег происходит с лицевого счета абонента в автоматическом режиме. Так называемый биллинг позволяет это сделать. Таким образом, пользователь с легкостью оплачивает услугу без отправки смс.

Так как оператор МТС заранее имеет договоренность с контент-провайдерами, услуга оформляется сразу после входа на сайт, получения рассылки новостей и так далее.

  1. Абонент посещает сайт и после согласия на рассылку или подписку происходит снятие денег.
  2. Списание может быть один раз или на постоянной основе.
  3. Никаких предупреждений о платном контенте может не быть.

Что говорит об этом blogs@mts.ruСкорее всего push-уведомления на подписку человек истолковал не верно и по инерции кликнул по ней. Часто уведомления путают с антивирусными запросами, обычной подпиской и многим другим. Иногда контент-провайдер подключается через ввод номера телефона на сайте.

Вот почему вводить свои данные на сомнительных ресурсах опасно.

Доступ к услугам контент-провайдеров категории 94 МТС – что это и как отключить

Для отключения всех платных подписок можно воспользоваться сервисом для контроля расходов. Наберите запрос *152#, или сразу вбейте *152*22#, чтобы не разбираться в меню. На телефон должно поступить сообщение с подтверждением. Помните: оператор никогда не подключает подписки самостоятельно! Компания активирует их только после получения подтверждения от абонента.

Поэтому будьте очень осторожны, читайте условия на сайтах и не переходите по непонятным ссылкам. Так вы сможете избежать случайной активации платной подписки.

  1. Через контактный центр.
  2. В интернет-помощнике.
  3. При помощи команды.
  4. В салоне компании.

Как отключить контент провайдер МТС

  • Нужно понять, как отключить систему “Контент”? – Подобная опция называется одним понятием, которое трактуется как “Запрет контента”. Выполнить это можно через обращение по телефонному номеру вида “0890 + “Вызов”. После этой комбинации цифр Вы сможете попасть к информационному роботу ООО “МТС”. Следуя его указаниям, свои проблемы уже смогли решить миллионы абонентов.

В целом, контент провайдер МТС – это система, которая призвана выполнять функции оповещения абонентов по определенному вопросу. Подобная опция предполагает доставку определенных уведомлений, которые не всегда нравятся конечным пользователям, поэтому иногда возникает вопрос, каким образом убрать указанный сервис со своего телефона. Если Вам необходимо решить подобную проблему, если Вам нужно раз и навсегда разобраться с указанными недостатками на своем телефоне – просто используйте сведения, которые приводятся на нашем сайте чуть ниже.

Вместе с ними Вы легко добьетесь цели.

  • Если Вам необходимо понять, как отключить контент МТС, просто-напросто нужно взять телефон в руки и набрать номер вида “0890 + “0”. Что это такое? Указанный набор цифр – это пропускная возможность в сферу помощи от Центра обслуживания клиентов компании. Как только Вы наберете указанный телефон, Вам придется несколько минут ждать, чтобы Вам ответил конечный работник на линии. Происходит это по той причине, что пользователи постоянно звонят в Центр связи, чтобы решить многочисленные проблемы. Решить такие моменты пока что не представляется возможным, поэтому необходимо ожидать от 1 до 5 минут. В целом, после этого Вам нужно будет сообщить дежурному работнику необходимые моменты и ожидать успешного решения проблемы.

Что делать с МТС – мошеннической организацией

по поводу контент провайдера, они часто идут на встречу, т. к. знают что по реф программе работают много мошенников.

Распечатал детализацию счета с 4 декабря 2013 года и офигел. Полный ПЭ. с момента установки сигнализации ни одной смс от сигналки не приходило, вплоть до вчерашнего дня когда я конкретно озаботился проблемой и начал задавать вопросы в сервисе. Они то меня и надоумили обратить внимание на баланс. А ведь и баланс не мог узнать, поскольку все чем я пополнял баланс, в наглую списывалось на нужды МТС.

Я уже давно слышал что МТС – это мошенники, но надо было самому в этом убедится. Купил у них sim-карту для сигнализации. Типа без абонентской платы. Попросил отключить подписки и смс-контент. В личном кабинете действительно все отключено, НО НЕСМОТРЯ НА ЭТО деньги списываются за всякие ГУДКИ, МЕЛОДИИ и прочую sms-порнуху.

За полгода я ни разу не смог воспользоваться сигнализацией поскольку деньги моментально экспроприируются и sms от сигнализации не приходят. Зато поток от “контент-провайдеров” прет! И эти мошенники еще и письма присылают, дескать задолженность и минус на счете.

Как вообще возможно списание средств ниже абсолютного НОЛЯ? Это просто беспредел! Мошенники!


ПоддержкаЕсли у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите оператору

Добавить комментарий