Как отключить абонентская плата услуги тонинг на МТС by

Услуги

Как отключить услугу – Тюнинг – на МТС

Нужно позвонить оператору по 0890, дождаться ответа(иногда, ждать приходится долго), и попросить отключить услугу. Под рукой, нужно иметь паспорт того человека, на которого оформлена сим-карта. Можно, также, сделать это, через свой личный кабинет на сайте МТС. Зайдите на их сайт, и получите пароль от Вашего личного кабинета. А там, в разделе меню, увидите, какие услуги подключены на Ваш номер, и подсказки, как их отключить. Еще способ- набрать комбинацию звездочка 152 звездочка 2 решетка и ОК. Вам придет СМС, с меню. По нему, можно узнать, какие услуги подключены. И подсказка, как отключить.

Наиболее простой способ отключение услуги “Тютинг” на МТС это использование короткого запроса. Набираем следующую комбинацию – *300# и клавишу вызова – открывается меню – выбираем 5-й пункт.

Второй способ, который не уступает в простоте первому – отправка сообщения с текстом “off” на один из следующих номеров: 300 или же 302.

Третий и четвертый способы тоже можно использовать, но они требуют от вас больше времени. Можно позвонить оператору по бесплатному номеру 0890 и попросить его деактивировать услугу или зайти на сайт услуги, перейти в раздел “дополнительные возможности” и выбрать “отписаться”.

МТС тонинг отключение мелодии вместо гудков на телефоне в Беларуси

  • Воспользуйтесь мобильным приложением или интернет-помощником. Опция будет отображаться в разделе подключенных услуг если она активна.
  • Закажите детализацию расходов за несколько дней, опция подразумевает списание абонентской платы, если она активна, то отобразится в списке расходов.
  • Самый простой вариант, позвоните на свой номер с другого телефона, если вместо гудков услышите мелодию или шутку, значит “Тонинг” активен.

Теперь разберем способы подключения опции к своему телефону. Следует отметить, что МТС “Тонинг” доступна не только пользователям Мобильных Телесистем, но и абонентам других операторов. Проста там эта услуга называется иначе. Так как же подключить?

Выбрать мелодию можно одним из этих способов. Если возникает вопрос, как отключить, можно просто пойти в обратном порядке или воспользоваться рекомендациями дальше в статье.

Но не все трек имеют одинаковую стоимость. Мелодия из МТС “Тонинг” подключается на 30 дней. После этого она будет заменена стандартными гудками. Мелодии имеют разную стоимость.

Все идет с учетом НДС и гудок по услуге МТС Тонинг меняется на 30 дней. Поэтому это доступная стоимость для любого абонента. Кстати, во время первой покупки, ставится автоматическое продление опции. Это значит, что после 30 дней пользования услугой МТС Тонинг со счета абонента повторно списывается денежная сумма на протяжении следующего дня, в зависимости от категории.

Условие конфиденциальности распространяется на всю ту информацию, которую СООО “Мобильные ТелеСистемы” (адрес места нахождения: Республика Беларусь, г. Минск пр. Независимости, 95) (далее, МТС) в силу технологических особенностей может получить о Пользователе Приложения “ТОНИНГ” (далее Приложение), установленное Пользователем этого приложения на свое абонентское оборудование (телефон, смартфон, планшет с SIM-картами МТС) во время использования им Приложения, и которая может быть соотнесена с данным конкретным пользователем.

Устанавливая настоящее Приложение, Вы соглашаетесь с тем, что когда Вы осуществляете заказ мелодии в Приложении, вы устанавливаете привязку Абонентского номера Вашего мобильного абонентского устройства (далее “номер мобильного телефона”) к Приложению. МТС сохраняет Ваш номер мобильного телефона, как номер пользователя Приложения.

Приложение автоматически получает и записывает в серверные логи техническую информацию из Вашего браузера/Приложений: IP адрес, cookie, версию браузера, версию Приложения, версию операционной системы, номер мобильного телефона, когда Вы используете Приложение (далее в целом номер мобильного телефона и указанная информация именуется как “персональная информация”).

Персональная информация обрабатывается с использованием средства автоматизации на срок использования Приложения и используется только для оказания Сервиса (работы Приложения), обеспечения работоспособности сервиса и операторского решения проблем. Для обеспечения работоспособности сервиса МТС привлекает следующие компании-партнеры.

  • Общество с ограниченной ответственностью “Стрим” (место нахождения: Российская Федерация, 129110, г. Москва, ул. Щепкина, д. 51/4, стр.2, ИНН/КПП 7705893691/770201001, ОГРН 1097746431903, адрес электронной почты [email protected]) (далее “Стрим”).

Всю полученную информацию МТС, а также Стрим используют с одной основной целью: сделать Приложение максимально удобным и полезным для Вас.

МТС гарантирует конфиденциальность персональной информации и вправе передать данную информацию только в случаях, установленных действующим законодательством, либо в соответствии с условиями настоящей политики.

Пользователь, устанавливая Приложение на свое Абонентское оборудование, своей волей и в своем интересе соглашается с тем, что МТС для целей оказания пользователю Сервиса (использования Приложения), обеспечения работоспособности Приложения, повышения качества его оказания, устранения возникающих ошибок и(или) оперативного решения проблем с Приложением вправе передать персональную информацию о пользователе третьим лицам только при наступлении одного из следующих случаев.

  1. На номер 302 или 300 пользователь отправляет СМС с текстом “OFF”;
  2. Через команду *400#/*300#, либо первое, либо второе. Потом через оператора отключить.
  3. Либо воспользоваться звонком по контактному номеру телефона 0890, чтобы попросить сотрудников МТС “Тонинг” отключить.

Ничего сложного в том, чтобы подключить или отключить мелодию нет. Услуга позволяет использовать ее для себя или подарить любимым в подарок к празднику. Это просто приятно.

Мобильный телефон сегодня есть у всех без исключения, и использование этого высокотехнологичного устройства приносит одни блага. Но, это только на первый взгляд. Рано или поздно каждый второй человек начинает осознавать, что на содержание мобильника уходит очень много. Особенно это актуально для пользователей различных услуг, предоставляемых оператором.

Также подключить “Гудок” можно на сайте gudok.tele2.ru
или позвонив по бесплатному номеру 0550
. Для активации услуги достаточно лишь выбрать понравившуюся мелодию из каталога или загрузить свою.

Управлять мелодиями вместо гудка (выбирать, прослушивать и заменять) довольно удобно через специальное, которое так и называется — “Гудок”. Его можно скачать бесплатно из Гугл Плей или App Store.

Абонентская плата за опцию “Гудок” списывается ежедневно и составляет 5 рублей в сутки
. Оператор не берет плату за выбор мелодий. В некоторых регионах предоставляется расширенный пакет “Гудок+”, который позволяет устанавливать мелодии из премиум-каталога. В этом случае взимается дополнительная абонентская плата 5 руб./сутки
.

Как видите, управлять услугой довольно просто. Благодаря бесплатным USSD-командам отключить “Гудок” на Теле2 можно в считанные секунды. Если же вдруг у вас возникнут с этим какие-либо сложности, просто позвоните оператору, и сотрудник техпомощи деактивирует опцию по вашей просьбе.

  1. Зайдите в онлайн-магазин Play Market, если ваше мобильное устройство действует на операционной системе Android. Если у вас айфон или айпад, то зайдите в интернет-магазин App Store.
  2. С помощью строки поиска найдите приложение “Мой МТС“.
  3. Установите его на мобильное устройство, нажав кнопку “Установить”.
  4. Запустите приложение, нажав на его иконку на дисплее смартфона.
  5. Зайдите в раздел “Услуги”, нажав соответствующую кнопку на главной странице приложения.
  6. Найдите услугу “Тонинг” и переместите переключатель влево для отключения.
  7. Вам будет предложено подтвердить данное действие, подтвердите его.

После таких действий услуга будет отключена, а вам поступит соответствующее сообщение. В списке активных услуг ее название должно исчезнуть.

  • Через СМС.
  • По запросу
  • Позвонить оператору.
  • Зайти в интернет-помощник.
  • В приложении для смартфона.
  • Посетить ближайший салон компании.
  • Набрать номер 890.
  • Выбрать соединение с сотрудником.
  • Дождаться ответа специалиста.
  • После соединения попросить сотрудника помочь с отключением опции.
  • Специалист вручную выполнит деактивацию.

Учитывайте, что центр поддержки нередко перегружен звонками. Поэтому часто ответа приходится ждать по 5-10 минут. Намного проще и быстрее самостоятельно деактивировать опцию.

Для клиентов из Беларуси доступен интернет-помощник. В личном кабинете можно самостоятельно выполнить основные операции и получить полный контроль под счетом. Все просто.

  1. Зайдите на сайт оператора и авторизуйтесь в личном кабинете.
  2. Откройте раздел с активными опциями.
  3. Найдите в списке Тонинг.
  4. Выберете пункт для отключения услуги.

Приложение – это версия личного кабинета для мобильных устройств. В нем можно выполнять те же операции и забыть о посещении официального сайта компании. Преимуществом приложения станет удобство его использования.

  • Скачайте приложение на смартфон.
  • Пройдите в нем авторизацию.
  • Откройте раздел с активными опциями.
  • Найдите среди них Тонинг.
  • Нажмите на пункт для отключения.

Скачивайте приложение только в официальном магазине. Так вы можете быть уверены в его оригинальности и обезопасите свой мобильный счет. Никогда не стоит устанавливать подобные программы из сторонних источников.

  1. Зайти на портал оператора и найти карту салонов.
  2. Подобрать ближайший офис и уточнить график работы.
  3. Прийти в него с документами.
  4. Предоставить паспорт для идентификации личности.
  5. Попросить сотрудника отключить опцию.
  6. Специалист выполнит ее деактивацию.
  • Вам не нужно никуда идти.
  • Не надо совершать звонки.
  • Не придется искать и запоминать специальные коды.
  • Вся процедура займет не больше одной минуты.

Мелодия вместо гудка подключается автоматически при переходе на некоторые тарифы. Абоненту приходит сообщение с уведомлением, что опция предоставлена в качестве бонуса. Однако бесплатно слушать любимую музыку во время ожидания можно только на протяжении пробного периода (к примеру, для тарифа “” он составит 3 недели).

За несколько дней до конца бесплатного использования, пользователю приходит уведомление. Если абонент опцию не отключил через личный кабинет, подписка продлевается автоматически. Но с телефона будет ежемесячно сниматься абонентская плата.

Так как продление подписки происходит автоматически, некоторые пользователи не сразу понимают, почему с телефона снимают деньги. Чтобы увидеть платные услуги, можно заказать детализацию или, зайдя на официальный сайт, посмотреть список в личном кабинете.

На сайте www.goodok.mts.ru
доступны и другие возможности. Личный кабинет позволяет отключить услугу “Гудок”, подарить или скопировать музыку.

Если во время звонка абоненту, у которого подключен персональный гудок, нажать кнопку *
, проигранная мелодия будет скопирована. Пользователю автоматически будет подключена опция и добавлена понравившаяся песня. На телефон придет соответствующее уведомление.

Чтобы подарить трек или пакет мелодий, нужно зайти на официальный сайт и воспользоваться ссылкой “Подарок” в меню “GOOD’OK каталог”. Даритель оплачивает стоимость выбранной музыки или пакета. Чтобы принять подарок, адресату нужно войти в кабинет пользователя или воспользоваться одним из пунктов голосового меню портала 0550
. В последующие месяцы стоимость мелодии оплачивает абонент-адресат.

Хотя поначалу эта услуга предоставляется как бонус, впоследствии она требует ежемесячной оплаты. Отключение проводится бесплатно. Для этого работает USSD-команда и сервисный номер 0550
. С вопросом, как отключить услугу “Гудок” на МТС, и с другими проблемами со связью можно обратиться по 8 800 250 08 90
. После пунктов меню требуется ввести соответствующий символ или дождаться ответа оператора.

Общение – это неотъемлемая часть человека. Без разговоров нам реально становится плохо, поэтому операторы придумывают пакеты, позволяющие разговаривать сутки напролет. Но тут потребитель сталкивается с другой проблемой – нудные гудки, которые просто раздражают. А хотелось бы дарить радость друзьям приятной музыкой? Или взять, да и подколоть их через прикол? Функция МТС “Тонинг” позволяет это сделать?

Если коротко рассказать о возможности услуги, в двух словах – она предназначается для смены гудка на мелодию, которую выбирает пользователь. Это может быть и какой-то прикол или шутка. Услуга платная и тарифицируется в зависимости от мелодии. Теперь подробней обо всем.

Суть опции заключается в том, чтобы избавиться наконец-то от надоедливого гудка, чтобы заменить его любимым сэмплом, шуткой, поздравлением или еще чем-нибудь. Подключить ее также просто как отключить. Как же можно использовать эту услугу?

  1. Подключить себе на телефон.
  2. Подсоединить опцию для любимого, любимой или родственников, чтобы в момент звонка не слышать этих гудков.
  3. Сделать подарок знакомым, чтобы при входящем они приятно удивляли абонента.

Согласитесь, что приятно слышать что-то помимо надоедливого гудка на МТС в трубке телефона. И больше 40% страны уже используют данную опцию
. Тонинг можно заметить на всех горячих линиях, потому как абоненту порой приходится висеть очень долго, чтобы соединили с оператором. А так он в фоне слышит легкую музыку, которая не напрягает.

Как отключить “Тонинг” на МТС известно не многим. Услуг часто навязывается оператором и подключается автоматически при условии участия в какой-либо акции оператора, потому информация о способах отключения всегда актуальна.

Самый быстрый и удобный способ отключить мелодию вместо гудков на телефоне – USSD-запрос. Оператор МТС Беларусь предлагает пользователям две комбинации.

  • Команда *400# и кнопка вызова. В результате клиент увидит интерактивное меню, следуя подсказкам которого услуга “Тонинг” отключается. В зависимости от сим-карты пункты меню могут различаться, но чаще всего отключение расположено в пятом.
  • Команда *300# выступит как альтернативный вариант, в случае если первый запрос не сработает. Каждый запрос по этому номеру обойдется абоненту 0,01 рубль.

Этот способ также имеет две разновидности: платный и бесплатный. Чтобы отключить ненужную опцию бесплатно необходимо отправить на номер 302 сообщение с текстом “OFF“. В результате пользователь получит сообщение с уведомлением, что все прошло удачно.

Второй вариант отключения обойдется абоненту в 0,03 белорусских рубля за каждое отправленное сообщение. Сервисный номер для сообщений 300, текст “R“. Если после отключения не пришло оповещение, значит, следует дополнительно уточнить текущий статус услуги.

Отключить услугу “Тонинг” в МТС Беларуси можно позвонив в службу поддержки клиентов по номеру 0890 с симки оператора и +375 17 237-98-98 с остальных телефонов. Нередко операторы бывают загружены, поэтому придется подождать соединения. Как только специалист компании ответит, необходимо сообщить ему о желании удалить опцию.

Многие абоненты привыкли, что личный кабинет на сайте оператора решает основную часть проблем. В большинстве вопросов это так и есть, но в случае с услугой “Тонинг” все немного иначе. Если зайти в сервис и найти в списке услуг нужную, можно заметить, что напротив нее нет нужной ссылки на удаление.

Отключить опцию можно в личном кабинете на ее отдельном сайте. Вход осуществляется посредством пароля от интернет-помощника, можно заказать одноразовый комбинацией *111*17#. Для отключения нужно открыть раздел “Дополнительные возможности” и нажать “Отписаться”.

  • Откройте приложение.
  • Перейдите в раздел услуг и откройте вкладку с подключенными.
  • Найдите нужную опцию и переместите бегунок в положение “Отключить”.
  • Подтвердите действие.

Если ни один из перечисленных способов не подошел, то отключить ненужную опцию можно в офисе компании. Уточнить ближайшую точку обслуживания компании можно на сайте. С собой следует взять паспорт, чтобы подтвердить владение сим-картой.

От клиента не требуется никаких действий, специалист компании МТС произведет отключение услуг самостоятельно. Дождитесь оповещения в виде СМС и удостоверьтесь, что “Тонинг” отключен.

ПоддержкаЕсли у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите оператору

Добавить комментарий