Как настроить коннект менеджер МТС на компьютер пишет SIM карта не готова

Финансовые услуги

Портал о домашнем оборудовании

Довольно часто у пользователей возникает проблема: компьютер не видит модем. Данная неполадка не позволяет выйти в Сеть. Причин подобного поведения может быть огромное количество. Поэтому стоит разобраться, при каких обстоятельствах модем не распознается компьютером. В любом случае причин для паники нет. Ведь зачастую сбои и неполадки легко устраняются без лишней помощи. На какие моменты стоит обратить внимание?

Первая распространенная причина нашей сегодняшней проблемы – это повреждение разъемов на компьютере или модеме. В таком случае, как бы вы ни старались, подключить устройство не получится. Что делать? Выходов несколько. Если есть возможность, попробуйте подключить роутер к другим гнездам. В противном случае поможет только ремонт. Основная проблема здесь – выяснение, какие именно разъемы повреждены: у устройства или компьютера. Как правило, помогает полная проверка гаджетов. Теперь понятно, по какой причине компьютер не видит модем. Но это не самый частый случай.

Теперь более распространенный вариант развития событий. Ваш ПК не видит модем (независимо от его типа)? Тогда самое время проверить работоспособность подключаемого устройства.

Дело в том, что у модемов, особенно постоянно включенных, имеется тенденция ломаться. Средний срок службы таких устройств – 3 года. Далее придется менять или чинить роутер при его отказе от работы. Чтобы проверить наличие именно этой проблемы, подключите модем к другому компьютеру. То же самое? Тогда отнесите составляющую в ремонт. А лучше сразу купите аналогичный роутер и поставьте его. Так вы избавите себя от множества проблем в будущем. Хотя, если модем заработал на другом компьютере, нет необходимости совершать покупку. Достаточно выяснить, почему на вашем ПК оборудование не распознается.

Компьютер не видит модем (“Билайн” или любой другой)? Не стоит паниковать. Независимо от типа вашего устройства (USB или ADSL) проверьте наличие обновленных драйверов для данного оборудования. Иногда при мониторинге выясняется, что софт вообще не установлен. И поэтому компьютер не видит устройство. Если драйверы есть, обновите их. Установлена последняя версия? Поможет переустановка софта! Не всегда, но очень часто именно так можно решить проблему. Ничего трудного в этом нет – всего несколько минут ожидания, и можно пробовать подключиться к Сети!

На что еще стоит обратить внимание? Иногда решить поставленную задачу помогают совсем не связанные с роутером вещи. Трудно представить, но заполненность системного реестра на компьютере тоже может вызвать подобную проблему. Если вы вспомнили, что данная компьютерная составляющая давно не очищалась, профилактики ради исправьте данную ситуацию. Вручную заниматься чисткой реестра не стоит. Для этого есть очень хорошее приложение – CCleaner. Установите его, запустите, нажмите на “Анализ”, затем на “Очистка” – и дело сделано.

Теперь можно перезагрузить компьютер. Не видит модем? Тогда и роутер перезагрузите. Если у вас USB-модем, просто нужно вынуть его и вставить в соответствующее гнездо. Посмотрите, исчезла ли проблема. Скорее всего, нет. Ведь заполненность реестра редко наблюдается на компьютерах. Поэтому заранее осуществите чистку данной составляющей. Так вы исключите очередной вариант развития событий.

Компьютер не видит модем: МТС, “Мегафон” или любой другой? Обратите внимание на то, какая у вас установлена операционная система. Вполне вероятно, что устройство попросту несовместимо с вашим программным обеспечением. С появлением Windows 10 данный вариант развития событий стал встречаться все чаще и чаще. Обычно именно с этой операционной системой больше всего неполадок встречается. Никоим образом исправить ситуацию не получится. Выход только один, радикальный – это полная переустановка операционной системы на ту, с которой модем совмещается. Либо приобретение нового роутера, работающего с вашим нынешним софтом.

Сама операционная система тоже иногда может стать причиной того, что компьютер не видит модем. Причем любой – USB или ADSL. Вспомните, какое программное обеспечение у вас установлено: пиратское или лицензионное? Если вы выбрали первый вариант, нет причин для удивления. На пиратских операционных системах очень часто возникают разнообразные неполадки с подключением устройств, в том числе модемов. Можно либо переустановить операционную систему, сменить ее на лицензионную копию или скачать специальный патч (если таковой имеется) для исправления неполадки.

Как видите, не все так страшно, как кажется. Отныне понятно, почему компьютер не видит модем. Самые серьезные причины требуют полной замены подключаемого устройства. Но не торопитесь бежать в магазин. Для начала постарайтесь исключить все менее серьезные причины данной проблемы. Может быть, все заработает и без приобретения нового роутера.

У пользователей довольно часто возникает проблема, при которой компьютер не различает модем. Данная неполадка не дает возможность выйти в Сеть. Причин такого поведения может быть довольно много. Поэтому необходимо разобраться в том, при каких обстоятельствах модем не распознается.

Причин для паники быть не должно. Все неполадки и сбои зачастую можно устранить без посторонней помощи. На какие же моменты стоит обратить особое внимание? Давайте разбираться…

Сегодня многие пользователи покупают WiFi-роутеры для того, чтобы раздавать Интернет, полученный через мобильный 3G/4G модем. У многих просто нет иного выхода из-за того, что техническая возможность подключиться через кабельное подключение отсутствует. Как пример — загородный дом или дача, где нет даже телефонных линий для подключения ADSL. К тому же цены на мобильный Интернет медленно, но верно падают. Но может случиться и такое, что WiFi-роутер не видит подключенный USB-модем и, соответственно, подключения к Интернету нет. Сам 3G/4G-свисток при подключении к компьютеру отлично работает, а с при подключении к маршрутизатору — не распознается. Что делать?

В 90% таких случаев проблема заключается в совместимости двух устройств между собой. Начать надо с того, что посетить сайт производителя роутера, найти свою модель и посмотреть в описании с какими моделями модемов он умеет работать. В качестве примера рассмотрим Zyxel Keenetic II, который изображен выше в связке с мобильным свистком от Ростелеком. Список совместимости можно посмотреть. Затем смотрим на сам 3G/4G модем — его модель написана либо снаружи, на корпусе, либо под крышкой.

В моем примере — это Sense R41. Так вот вместе с Кинетиком он работать никогда не будет, так как не поддерживается устройством. Причем, именно эта модель модема вообще ни с одним маршрутизатором не работает. Выход — менять модем. Вообще, его поменять значительно дешевле, чем заменить роутер. Разница в цене у них — почти в 3 раза.

Модем есть в списке поддерживаемых, но маршрутизатор его все равно не видит и не опознает. Это обычно исправляется обновлением прошивки. Тут дело в том, что с завода он, как правило, идет с устаревшей на пару версий микропрограммой. На официальном сайте производителя в разделе “Поддержка” или “Загрузки” лежат последние версии прошивок. Просто скачиваете ее и скармливаете роутеру через веб-интерфейс.

В случае, когда модем подключен через шнур-удлинитель, то попробуйте его отключить и подключиться напрямую. Частенько некачественный кабель является причиной проблем и вынесет весь мозг, пока получится определить причину.

P.S. На моей практике не раз встречались случаи, когда пользователи неправильно настраивали подключение, а считали что роутер не видит 3G-модем.
Во-первых надо обязательно проверить — какой стоит режим работы устройства. Так же, на некоторых моделях надо обязательно поставить флажок “Включить модем”.
Затем — сверить параметры конфигурации под своего оператора связи.

Уточнить их Вы можете в технической поддержке.
На некоторых маршрутизаторах есть предустановленные профили для самых крупных операторов, которые на практике могут отличаться от тех значений, которые используются провайдерами в Вашей области.

Usb-модем как и любое другое устройство может выйти из строя. Хотя зачастую модем не ломается, а просто утрачивается связь между ним и компьютером, в следствии чего, компьютер не видит модем. Решений этой проблемы может быть множество, но мы рассмотрим самые распространенные из них.

Важно также то, что вы понимаете под фразой “компьютер не видит модем”, может быть у вас не запускается программа установщик или отсутствует ярлык диска в папке ” Мой компьютер “, а может что-нибудь еще. В любом случае, следующие манипуляции могут вам помочь.

• Зайдите в Панель управления компьютером/Программы/Удаление программы. Найдите в списке программ нужную вам (например МТС коннект) и удалите ее. Если программы на компьютере нет, пропускаем этот шаг.

• Удалим модем из списка устройств, для этого зайдите в Панель управления/Система и безопасность/Система/Диспетчер устройств. В списке устройств откройте вкладку Контроллеры Usb и найдите в ней свой модем (например Mobile connect ) кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

• После этого скачайте программу CCleaner, установите ее и откройте. Внутри программы зайдите в Реестр и найдите кнопку Поиск проблем. После того как ошибки найдены, нажмите Исправить, сделайте резервные копии и еще раз нажмите исправить.

• Чтобы сбросить настройки модема нам понадобится программа My huawey modem или Windows HyperTerminal. Как правило модемы от Мегафон и МТС от производителя Huawei, а так как наш подопытный модем от МТС E352, то воспользуемся первой программой. Скачиваем ее.

• Запускаем программу и выбираем в списке портов свой модем. Если вы не знаете какой, попробуйте методом тыка. Для того чтобы установить связь с модемом нажимаем Connect

• После того, как связь установлена в нижней строке вводим специальную AT команду для сброса настроек. В нашем случае она такая — AT^SETPORT=”A1,A2;1,2,3,7,A1,A2 нажимаем enter.

В случае если команда принята, вы увидите в ответ ” OK”. Если же вернулось “error”, значит необходимо попробовать другую команду, например эти.

Конечно не факт, что ваш модем не вышел из строя и поэтому данные действия могут оказаться бесполезны, но надеемся что вам пригодились наши советы. Удачи!

При запуске модема нередко происходят различного рода неполадки: выдаются различные ошибки, отсутствует подключение даже после перезагрузки компьютера или ноутбука, а иногда модем и вовсе может быть не “увиден” устройством.

Коннект МТС состоит из двух комплектующих: непосредственно устройства и сим-карты, позволяющей осуществить доступ к сети и выбрать оптимальный тарифный план.

Часто бывает, что коннект менеджер от МТС не открывается – это значит, что необходимо произвести соответствующие настройки или подключение.

Современную программную версию МТС Коннект рекомендуется загружать только с официального сайта компании – в противном случае, есть риск скачивания некачественного файла, который может не открываться или занести вирусные программы на компьютерное устройство.

FAQ – МТС

Ransom Hide – Существует такой класс вирусов как вымогатели, т. е. вирус блокирует компьютер или мешает работе всплывающим окном с требованием отправить СМС за разблокировку. Немогу пополнить счет через оператора МТС когда мне приходит сообщение от номера 6996 там просит для потверждения отправить ответ на 6996 с любым текстом, я отправляю, потом приходит смс с текстом Платеж не выполнен недостаточно средств но у меня 430 рублей на счете, пытаюсь через киви кинуть на Билайн. Что делать? Добавлено 9 месяцев назад Кинуть надо 200 рубзайди в личный кабинет с официального сайта и посмотри свои включенные услуги, повыключай что не нужно

Как обновить ПО модема Коннект Менеджер

Вводим все как на этой картинке: номер *99# Имя пользователя и пароль — mts. Не забываем поставить галочку в чекбокс “Разрешить использовать… и подключаем. (Картинки кликабельны) Попутно несколько раз переустанавливала программу Коннект Менеджер, меняя при этом порты – безрезультатно. Даже пыталась восстановить ОС. Ошибку нужно было искать на компьютере, если провайдер уверен, что у него все в порядке. Поход в офис тоже ничего не дал, кроме замены симки, о чем я попросила сама.

Но сотрудник офиса мне сказал, что можно попросить по тому же номеру телефона, указанному выше, сделать обновление ПО модема. Я-то думала, позвоню, они оттуда все и обновят. Получила инструкции в смс и устно.

Мне показалось, что вся она зафиксировалась в памяти четко, на деле вышло – нет. Или какого-то момента в ней не было. Теперь по порядку о том, что нужно выполнить, чтобы программное обеспечение модема обновилось.


ПоддержкаЕсли у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите оператору

Добавить комментарий