Ipv6 без доступа к сети как исправить МТС

Интернет и ТВ

Пошаговая инструкция самостоятельного исправления ошибки сети без доступа в интернет

Компьютеры прочно вошли в нашу жизнь, и доступ к интернету сегодня для многих уже является насущной необходимостью. Современное оборудование и операционные системы становятся все более интеллектуальными, и у пользователя все реже возникает необходимость что-либо делать для настройки. Однако изредка такая необходимость возникает. Сегодня мы расскажем вам, как решить проблему, если компьютер сообщает, что вы подключены к сети без доступа к интернету, а возле значка подключений видите желтый треугольник с восклицательным знаком.

Операционные системы Microsoft, начиная с Windows 7, постоянно проводят мониторинг сетевых подключений, и коль скоро глобальная сеть недоступна, сразу же сообщают об этом. Причин, по которым на компьютере может отсутствовать подключение к Internet, не так и мало. Таковыми могут быть проблемы у провайдера, неверная настройка оборудования со стороны пользователя или сбои в работе сетевых протоколов. Сегодня получает все большее распространение новый протокол IPv6, но процент его еще совсем невелик, уж тем более в домашних сетях, поэтому основное внимание будет уделено старой версии — IPv4.

Вчера все работало, а сегодня появилось это предупреждение. Если так произошло у вас без видимых причин, то в большинстве случаев проблема у провайдера. Поэтому, перед тем как что-либо делать самостоятельно, позвоните в техподдержку. Чаще всего происходит повреждение линий передачи данных, проводятся какие-то технические работы или вы просто забыли вовремя пополнить счет.

Возможно, вы услышите в ответ, что у провайдера все работает хорошо, тогда нужно проверить свою сеть и, при необходимости, настроить ее. Служба поддержки наверняка предложит услуги своего мастера, но, во-первых, его услуги не бесплатны, а во-вторых, за то время, пока мастер к вам доберется, можно успеть решить проблему самостоятельно.

Не так редки случаи, когда виной всему является частично перебитый сетевой кабель или разболтавшееся подключение в разъеме. А если у вас есть домашние животные или дети, то вероятность такого развития событий возрастает. Даже пользователям Wi-Fi не стоит забывать о том, что к беспроводному роутеру тоже протянут кабель. Проверьте целостность всей проводки — нет ли где-либо сильных перегибов, все ли штекеры плотно вставлены в гнезда и вставлены ли они туда, куда действительно нужно. При условии, что здесь проблема не обнаружена, переходим к следующему этапу.

Бывает, что установленный роутер банально зависает. В таком случае помогает его перезагрузка. Для этого достаточно отключить у него питание и через несколько секунд подключить снова. Не помешает одновременно с этим перезапустить и компьютер. Если происходит так, что подобные зависания роутера происходят с раздражающей регулярностью, задумайтесь о покупке нового устройства. Также необходимо попробовать подключить интернет-кабель напрямую к ПК или ноутбуку. При отсутствии результата, для начала разберемся с компьютером.

Не стоит делать поспешные выводы, если предыдущие действия не помогли настроить подключение. Раз сеть все еще нормально не работает, проверяем соединение с провайдером, для чего в панели управления маршрутизатором перейдите в соответствующий раздел. Практически у всех производителей эти опции называются WAN или Internet. Вариантов настроек в этом разделе довольно много. Какие предназначены для вас, можно узнать из договора или в техподдержке вашего поставщика услуг.

Проблемы с MAC адресами иногда возникают в случаях, когда сеть весьма крупная, но исключить ее все же стоит. На вашем компьютере зайдите в диспетчер устройств, для чего нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc и кликните на OK. Запустится диспетчер устройств, где нужно найти раздел “Сетевые адаптеры”, развернуть его и выбрать сетевую карту, с помощью которой подключен ПК. После двойного клика по ней, в новом окне, на вкладке “Дополнительно” выберите параметр Network address (Сетевой адрес) и впишите в пустое поле справа любые двенадцать цифр. После этого перезагружаемся и смотрим на результат.

Последующие действия сбросят все сетевые настройки для IPv6 и v4, поэтому необходимо выполнять их. Если вы готовы к этому, и сведения обо всех настройках у вас есть (где-то записаны, например), найдите в меню “Пуск” командную строку и запустите ее с правами администратора. Вводите в появившемся окне указанные ниже команды, подтверждая ввод нажатием Enter. После отработки каждой команды, перезагружайте компьютер и проверяйте результат.

Вариант, когда ваш компьютер подключен напрямую к провайдеру, минуя роутер, в настоящее время встречается все реже, поскольку число сетевых устройств неуклонно растет. Но что делать, если у вас именно такое подключение? Устраните возможные проблемы с драйверами так, как это было указано выше, и проверьте корректность настроек подключения. Касательно настроек, лучшим вариантом будет обратиться в техподдержку, поскольку тут вариаций большое множество.

Может быть, вам повезло, и ваш провайдер предоставляет доступ с использованием нового протокола IPv6, настройка которого требует знания некоторых тонкостей. Нужно отметить, что расширение использования IPv6 неизбежно, поскольку адресное пространство предыдущей версии протокола, IPv4 подошло к концу, а глобальная сеть растет с каждым днем. Раз усилия оказались потрачены, а ваша сеть так и не заработала, то совет только один — вызывайте мастера. Вполне реально, что возникшая проблема нестандартная или для ее решения требуется замена/ремонт оборудования.

В этой статье собраны наиболее часто встречающиеся проблемы, связанные с ошибкой “Сеть без доступа к интернету” и предложены способы ее решения. Надеемся, что материал был вам интересен и помог самостоятельно побороть возникшие трудности.

Доступ к IPv6 МТС что это за услуга

В МТС стала доступной возможность подключиться к IPv6. Это можно было сделать ранее только в пределах города Москвы. Сегодня же подключить услугу могут и регионы Москвы, а главное — совершенно бесплатно. Благодаря ей абоненты могут пользоваться услугами интернета в двух адресациях — IPv4 и IPv6. Подробнее про доступ к IPv6 в МТС и что это за услуга, читайте далее.

IPv6 — это новый интернет протокол, который решает проблему предыдущей IPv4 версии. Дело в том, что адреса предыдущего протокола закончились, так как он использовал длину адреса всего в 32 бита. Версия способна подключить ограниченное количество пользователей к сети — всего около 4.3 млрд. По состоянию на 2018 год большинство организаций по всему миру объявили о нехватке уникальных адресов. Новая версия IPv6 использует 128-битную длину адреса и полностью устраняет проблему нехватки.

При этом его использование дает еще и скрытые возможности пользователю. Такие как доступ к заблокированным ресурсам (если они его поддерживают), он работает на всех устройствах без исключения. Но есть и ограничения. Услуга не доступна на тарифах, где отключен мобильный интернет, а также на тарифах фиксированной связи. Само мобильное устройство пользователя должно поддерживать ее.

Многие задаются вопросом, для чего нужен доступ к IPv6 МТС и что это за услуга? При помощи нового протокола интернета, абоненты могут использовать сразу два IP-адреса — IPv6 и IPv4. Таким образом у них появляется возможность заходить на ресурсы, на которых они были заблокированы (т. е. их IP-адрес). Необходимо лишь перейти на другой адрес — и ресурс снова доступен. При помощи услуги можно получить доступ к опасным сайтам, на которые с IPv4 попасть не представляется возможным.

Услуга доступа к IPv6 МТС повышает безопасность при подключении к интернету путем фильтрации портов, которые потенциально опасны. Но нельзя надеяться только на возможности этой услуги, оператор рекомендует использовать дополнительные методы защиты, такие как Антивирусы и файерволы.

Прежде, чем подключать IPv6 в МТС, убедитесь наверняка, что ваше устройство поддерживает ее. Изначально необходимо настроить точку доступа вашего устройства. Для этого укажите internet.mts.ru в настройках и установите протокол APN — IPv4/IPv6. Большинство современных девайсов уже имеют по умолчанию такие настройки. Если нужен конкретный протокол, то задайте нужный здесь же в настройках, выбрав один из предложенных вариантов.

  • Для этого наберите на клавиатуре своего смартфона следующую комбинацию: *111*1428*1#.
  • Чтобы отключить услугу, воспользуйтесь другой комбинацией: *111*1428*2#.
  • После отправления команды вы будете уведомлены сообщением о текущем статусе услуги.

Существует еще один способ подключения — при помощи SMS. Для активации услуги IPv6 отправьте сообщение с текстом 1 на короткий номер 1428. Для отключения, нужно отослать в тексте сообщения цифру 2 на тот же номер.

Когда услуга в МТС будет подключена, возможно нужно будет перезагрузить свое устройство для активации режима Dual-Stack IPv4/IPv6. В этом случае сеть будет перезагружена. При подключении, с вашего счета не должны сниматься средства. Всем известно, что эта услуга доступа к IPv6 МТС является бесплатной.

После подключения услуги IPv6 МТС нет возможности проверить действующий IP-адрес встроенными средствами. Но вам могут помочь специальные сервисы, которые определяют ваш действующий адрес, DNS сервер, интернет-провайдера и другую информацию. Для всех устройств и версий Windows и Android подойдут следующие 2 сайта: test-ipv6.com, ipv6-test.com. При посещении ресурсов нет необходимости открывать разделы или нажимать кнопки. Информация на них отображается автоматически. Перед пользователем появится таблица, где можно ознакомиться с деталями.

Для устройств Apple есть отдельный ресурс, который отображает текущий IP. Здесь при посещении вы также получите подробную информацию по вашему подключению. Посещать эти сайты необходимо после того, как услуга “Доступ к IPv6” МТС уже активирована.

IPv6 без доступа к сети (интернету)

Замена DNS адресов на статические Google Public DNS (или другие) очень часто позволяет избавится от ошибки Не удается найти DNS-адрес сервера, и других проблем, когда не открываются все, или некоторые сайты в браузере. В том случае, если ваш провайдер использует протокол IPv6, то может понадобится задать параметры вручную. Хотя, в большинстве случаев адреса присваиваются автоматически. У провайдера работает DHCP-сервер, который раздает уникальные адреса абонентам.

И если данный протокол без доступа к сети, или интернету, то скорее всего у провайдера возникли какие-то технические проблемы. Так и должно быть. Это не ошибка. Выше я уже писал, что при подключении к интернету по Wi-Fi, или по кабелю через маршрутизатор, используется протокол IPv4.

Смотрите какой у него статус. А если интернет не работает, то нужно искать причину в другом: настройки компьютера, настройки маршрутизатора, интернет-провайдер. Скорее всего вам пригодятся эти статьи.

IPv6 без доступа к интернету: что делать

Причина в невозможности получения ОС адресов DNS или эти сервера не корректно работают. Рекомендуется самостоятельно ввести адреса DNS. С этой целью требуется сначала вызвать меню сетевого подключения, кликнуть “Свойства и кликом на “Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) открыть меню, где отметить “Использовать следующие адреса DNS-серверов. Далее в пунктах “Приоритетного и “Альтернативного DNS напечатать адреса от “Yandex или “Гугл”: 77.88.8.8, либо 8.8.8.8, 8.8.4.4. В случае не появления на дисплее протокола IPv6 необходимо приступить к выполнению настройки.

Войдя в “Панель управления, далее в “Свойства сетевых подключений требуется активировать протокол установкой галки напротив. В современных условиях огромного количества пользователей интернета числа адресов, генерируемых протоколом IPv4 (32 битным), уже не хватает, т. к. его возможности ограничены лишь 4 миллиардами адресатов, хотя он продолжает применяться. IPv6 позволяет генерировать идентификаторы в 128 бит, а это значительно превышает возможности предыдущих версий.

Поэтому в случае появления сообщения об отсутствии сети, скорее всего, просто провайдер новую систему доступа не поддерживает. Здесь все просто. На компьютере под управлением ОС Windows нажимаем сочетание клавиш Win + R и вводим в строке “Открыть команду ncpa.cpl – далее жмем “OK”. Произвольная настройка DNS адресов на статические, предоставленные бесплатно сервисом Google Public DNS, помогают устранить ошибку “Не удается найти DNS-адрес сервера или от частично не корректной работы интернета, когда браузер не открывает некоторые сайты. Важно знать: до сих практически 90/100 роутером при подключении к интернету используют протокол IPv4, как и большинство провайдеров.

Поэтому, надпись “IPv6 без доступа к сети — вполне нормально явление, интернет должен работать, используя старый протокол IPv4. Проверить работоспособность можно обратив внимание на скриншот выше, в разделе “Активность при правильно работающем соединении (подключении интернета), будет идти передача данных в байтах – “Отправлено и “Принято (цифры будут постоянно меняться в большую сторону). Здесь все просто.

На компьютере под управлением ОС Windows нажимаем сочетание клавиш Win + R и вводим в строке “Открыть команду ncpa.cpl – далее жмем “OK”. Произвольная настройка DNS адресов на статические, предоставленные бесплатно сервисом Google Public DNS, помогают устранить ошибку “Не удается найти DNS-адрес сервера или от частично не корректной работы интернета, когда браузер не открывает некоторые сайты. Важно знать: до сих практически 90/100 роутером при подключении к интернету используют протокол IPv4, как и большинство провайдеров. Поэтому, надпись “IPv6 без доступа к сети — вполне нормально явление, интернет должен работать, используя старый протокол IPv4.

Проверить работоспособность можно обратив внимание на скриншот выше, в разделе “Активность при правильно работающем соединении (подключении интернета), будет идти передача данных в байтах – “Отправлено и “Принято (цифры будут постоянно меняться в большую сторону).


ПоддержкаЕсли у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите оператору

Добавить комментарий